Datenschutz & Nutzungsbedingungen

Schutz Ihrer privaten Daten

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherstellung der Vertraulichkeit Ihrer Daten ist oberstes Gebot für e-hoi. Prinzipiell können Sie sich ohne Preisgabe personenbezogener Daten über das Angebot von e-hoi informieren.

Zum Absenden einer Buchungsanfrage oder einer Buchung werden Sie aufgefordert, personenbezogene Daten (z.B. Name, Postadresse, Telefon-Nr., E-Mail und Geburtsdatum) anzugeben, damit wir Ihnen ein persönliches Angebot erstellen können bzw. damit ein Reisevertrag zustande kommt. Jegliche Datenübertragung wird unter Berücksichtigung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen durchgeführt.

Wenn Sie sich für den e-hoi Newsletter angemeldet haben, verwendet e-hoi Ihre bei der Registrierung angegebenen Daten zum Zweck der Zusendung des e-hoi Newsletters. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte. Ausgenommen sind ausschliesslich Partnerunternehmen, die für die technischen Abwicklung des Newsletterversands verantwortlich sind. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Diese Datenschutzbestimmungen stehen im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Benutzer, die unseren Newsletter oder unsere Werbe-E-Mails nicht mehr länger erhalten wollen, klicken einen Link namens „Wollen Sie unsere Angebote und Informationen in Zukunft nicht mehr erhalten, klicken Sie bitte hier“, der in allen von e-hoi gesendeten E-Mails enthalten ist.

Selbstverständlich wird e-hoi Ihre Daten entsprechend des Schweizer Datenschutzes ohne Ihre Genehmigung weder an Dritte weitergeben noch anderweitig verwenden. Ausgenommen davon sind Datenweitergaben, die für Buchungen, die Ausstellung von Reisedokumenten oder die Abwicklung von gewünschten Dienstleistungen anderer Unternehmen erforderlich sind. In diesen Fällen stellen wir diese personenbezogenen Daten, soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Buchung erforderlich, dritten Dienstleistern (z.B. Fluggesellschaften, Reiseveranstaltern etc.) zur Verfügung.

Im Rahmen einer reibungslosen Abwicklung von E-Mail Kampagnen oder anderen Werbezwecken können Ihre personenbezogenen Daten zeitweilig an externe Dienstleister, wie z.B. Auftragsdatenverarbeiter, in Länder innerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Diesen Dienstleistern ist es untersagt, Ihre Daten zu anderen als zu den ursprünglich zugrunde liegenden Zwecken zu verwenden. Sie unterliegen zusätzlich dem in ihrem Land gültigen Datenschutzgesetz, das auf der aktuell geltenden Datenschutzrichtlinie der Europäischen Union basiert.

Mit der Einwilligung zur Datenbearbeitung durch e-hoi AG stimmen Sie zu:

• a) Erhebung und Speicherung
  Im Zusammenhang mit dem Webkatalog erhebt, nutzt und speichert die e-hoi AG folgende Kundendaten.
  - Kundendaten, welche die Kunden bei ihrer Registrierung für den Zugang zum Webkatalog der e-hoi AG bekannt geben;
  - Kundendaten, welche beim Zugang zum Webkatalog (Log-in) anfallen (z.B. Informationen über die Nutzungshäufigkeit des Webkatalogs);
  - Kundendaten, welche bei der Nutzung des Webkatalogs anfallen (z.B. vom Kunden aufgerufene Produkte/Reisen/Informationen, Reaktionen vom Kunden auf eingeblendete Produkte/Reisen/Informationen etc.);
  - nicht persönliche Daten, welche aufgrund von technischen Abläufen bei der Nutzung des Webkatalogs anfallen.
  
  
• b) Nutzung
  Die erhobenen und gespeicherten Daten können ausser für die Erbringung der jeweils vom Kunden gewünschten Dienstleistungen innerhalb der e-Gruppe für die folgenden Zwecke bearbeitet werden:
  - zur bedarfsgerechten Gestaltung und Entwicklung der Produktpalette;
  - für massgeschneiderte Angebote an den Kunden;
  - zu anderen Marketingzwecken.
  
  Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.
  
  
• c) Information
  Auf schriftliche Anfrage informiert die e-hoi AG Kunden darüber, welche Daten über sie gespeichert sind.

Einsatz von Cookies

Während Ihres Aufenthaltes auf unserer Website werden auf Ihrem Computer sogenannte Cookies gespeichert. Diese speichern die von Ihnen abgefragten Daten auf Ihrem Computer, so dass die Benutzung unserer Website für Sie erleichtert wird. Bei erneutem Aufrufen der Website werden die gespeicherten Daten wieder angezeigt. Die Benutzerdaten werden dabei zu keiner Zeit auf den Servern von e-hoi gespeichert. Um die Speicherung der Cookies zu ermöglichen, müssen Sie diese in Ihrem Internetbrowser zulassen. Sie können e-hoi auch ohne Cookies nutzen. Die Nutzung einiger Funktionen, z.B. Online-Buchung, kann dadurch jedoch eingeschränkt werden.

Um herauszufinden, wie Kunden auf unsere Website gelangen, werden von bestimmten Partner-Seiten Cookies temporär auf Ihrem Computer gespeichert. Es werden in diesen Cookies jedoch keine personenbezogenen Daten erfasst, die Rückschlüsse auf Ihre Identität erlauben würden.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. («Google»). Google Analytics verwendet sog. «Cookies», Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Installation eines Deaktivierungs-Add-on für Browser widersprochen werden; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Facebook Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weisses „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins.
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.
Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem “Facebook Blocker“.

Google Plus

Unser Internet-Auftritt www.e-hoi.ch verwendet die “+1″-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Die Schaltfläche ist an dem Zeichen “+1″ auf weissem oder farbigem Hintergrund erkennbar.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internet-Auftritts aufrufen, die eine solche Schaltfläche enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt des “+1″-Buttons wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt. Jedoch gehen wir davon aus, dass Ihre IP-Adresse mit erfasst wird. Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte Googles Datenschutzhinweisen zu der “+1″-Schaltfläche: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Wenn Sie Google Plus-Mitglied sind und nicht möchten, dass Google über unseren Internet-Auftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internet-Auftritts bei Google Plus ausloggen.

Logfiles

Beim Besuch unserer Website www.e-hoi.ch wird von unserem Webserver die IP-Adresse Ihres Computers gespeichert. Diese IP-Adresse ist nicht personenbezogen und kann im Rahmen statistischer Auswertungen von uns genutzt werden.

Verschlüsselte Datenübertragung

Dank des Verschlüsselungsverfahrens SSL (Secure Socket Layer) sind Ihre per Internet übertragenen persönlichen Daten (Name, Adresse und Telefonnummer) sowie ggf. Bank- oder Kreditkarteninformationen vor unberechtigtem Zugriff optimal geschützt.
Durch Drücken der rechten Maustaste können Sie sich auf den entsprechenden Seiten vergewissern, dass Ihre Daten verschlüsselt werden. Der Grad der Verschlüsselung lässt sich durch Auswahl des Menüpunkts "Eigenschaften" unter "Verbindung" abfragen. Darüber hinaus können Sie sich auch durch einen Doppelklick auf das in der unteren Formatleiste Ihres Internetbrowsers angezeigte Schloss über den Verschlüsselungsgrad informieren.

Speicherung der IP-Adresse

Eine IP-Adresse ist eine eindeutige Nummer, die Ihr Internetprovider Ihrem Computer zuteilt, sobald Sie eine Verbindung ins Internet aufbauen. Beim Besuch unserer Website www.e-hoi.ch wird die Ihrem Rechner zugeordnete IP-Adresse von unserem Webserver dauerhaft gespeichert. Diese IP-Adresse kann im Rahmen statistischer Auswertungen von uns genutzt werden. Ihre personenbezogenen Daten fliessen jedoch stets anonymisiert in diese Auswertungen ein. Ihre IP-Adresse wird nur an Dritte weitergegeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder die Daten von Dritten im Auftrag verarbeitet werden.

Weitere Informationen

Für Rückfragen oder weitere Informationswünsche steht Ihnen selbstverständlich auch unser Service Team unter der Telefonnummer 0800 80 90 50 zur Verfügung. Sollten Sie einmal Grund zu der Annahme haben, dass sich e-hoi nicht an diese Vereinbarung gehalten hat, schicken Sie bitte umgehend eine E-Mail an info@e-hoi.ch. Wir versprechen Ihnen, alle wirtschaftlich angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um Ihre Hinweise zu überprüfen und mögliche Probleme zu lösen.

e-hoi AG
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Telefon: 0800 80 90 50

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