Über e-hoi
Wollen Sie mehr über uns erfahren?
Hier können Sie erforschen, wie alles angefangen hat und was sich hinter e-hoi verbirgt. Sie finden auch Informationen über den Geschäftsführer und können einen Blick auf das e-hoi Team werfen, das gerne für Sie da ist!
Gründungsstory
Nach der sehr erfolgreichen Gründung einer Online-Buchungsplattform für Kreuzfahrten (e-hoi.de) im Jahr 2003 hat sich e-hoi GmbH & Co.KG mit Sitz in Frankfurt, Deutschland, dazu entschlossen, diese Erfahrungen auf weitere Märkte zu übertragen. Ziel der Gründung der Schweizer Unternehmung e-hoi AG mit Sitz in Herisau (AR) mit ihrer Internetseite www.e-hoi.ch ist, die führende Online-Vertriebsplattform für Kreuzfahrten zu entwickeln und Schweizer Kunden/Gästen einen optimalen Service und beste Preise zu garantieren.
Der klassische Vertriebsweg von Kreuzfahrtprodukten liegt im Bereich der traditionellen Reisebüros und im Direktvertrieb. Bislang wurde in der Schweiz nur ein sehr geringer Anteil (weniger als 2%) von Kreuzfahrten online gebucht. Durch die Umstellung vieler Reedereien von Katalogpreisen auf tagesaktuelle Preise, die je nach der Nachfragesituation angepasst werden, ist es für den Kunden sehr schwierig, die gewünschte Reise zum jeweils besten Preis zu buchen.
An dieser Stelle kann das Internet einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil bieten: Preisänderungen werden unmittelbar vorgenommen, und dem Kunden/Gast ohne grossen Zeitaufwand mit Hilfe der Internetplattform kommuniziert.
e-hoi soll dem Kreuzfahrer ermöglichen, aus einer umfassenden Datenbank mit einer Vielzahl von attraktiven, tagesaktuellen Angeboten, die Kreuzfahrt mit dem besten Preis-/Leistungsverhältnis einfach zu finden und sicher zu buchen.
Unternehmensinformationen
e-hoi AG - Das Unternehmen stellt sich vor
e-hoi – click and cruise ist ein Kreuzfahrtfahrt Spezialist mit Sitz in Herisau (AR), über das Reisende alle Kreuzfahrten der in Schweiz gängigen Reedereien buchen können. e-hoi agiert als Reisevermittler und -veranstalter und ist ein Full-Service-Dienstleister, der von der Reservierung bis zur Übersendung der Reiseunterlagen die gesamte Betreuung des Buchungsprozesses übernimmt. e-hoi gehört zur Unternehmensgruppe e-domizil, die auch den Online-Vermittler für Ferienhäuser www.e-domizil.ch betreibt.
Swissness
Wir, die e-hoi AG, haben unseren Sitz in der Schweiz und möchten die Wünsche und Bedürfnisse der Schweizer Kreuzfahrtgäste auch nahe zu 100% erfüllen. Als Kreuzfahrtspezialist arbeitet die e-hoi AG hierzu eng mit den in der Schweiz gängigen Reedereien zusammen. Das heisst natürlich, dass auch alle Angebote auf e-hoi.ch in Schweizer Franken sowie in den Schweizer Amtssprachen dargestellt werden.
Die e-hoi legt Wert auf Qualität und Sicherheit. Um hier auch Nachhaltigkeit zu gewährleisten ist e-hoi Mitglied des Schweizerischen Reisebüro-Verbandes sowie Teilnehmer am Garantiefonds der Schweizer Reisebranche, damit mit Sicherheit bei e-hoi gebucht werden kann. Dieses Bekenntnis zu und für die Schweiz zeigt sich in allen operativen Servicebereichen, wie Beratung am Telefon und in den massgeschneiderten Kreuzfahrtprodukten für den Schweizer Kreuzfahrtgast.
Was wir Ihnen bieten:
- 7 Tage die Woche, 24 Stunden lang Kreuzfahrtangebote und tagesaktuelle Preise online vergleichen und bequem im Internet buchen.
- Grösste Schweizer Auswahl mit 400 Schiffe von über 70 Reedereien und Veranstaltern mit über 23'400 online verfügbaren Kreuzfahrtangeboten.
- Persönliche, serviceorientierte und qualifizierte Kreuzfahrtberatung durch erfahrene Touristikfachleute und Kreuzfahrt Spezialisten.
- Beste Preise da wir ohne Mittler als Direktanbieter agieren und Ihnen diesen Vorteil weiterreichen. Profitieren Sie neben der Tiefstpreisgarantie weiterhin von attraktiven Wechselkursvorteilen die wir täglich neu für Sie kalkulieren.
- Technologie für die Kreuzfahrtbranche wie Kreuzfahrtdatenbanken mit angeschlossener IBE (Internet Booking Engine) und White Label Partnerintegrationen für Anbieter, die gerne mehr aus Ihrem Kreuzfahrtgeschäft und mehr Umsatz durch ein grösseres dem Kunden offerierbares Kreuzfahrtangebot machen wollen. Partner sind hier Reisebüros, Reiseveranstalter und auch Online Portalbetreiber sowie Medienportale.
Unsere Philospohie - dafür stehen wir:
Wir sind ein Schweizer Dienstleistungsunternehmen und orientieren uns an Ihren Kundenwünschen, denn KUNDE ist bei uns KÖNIG. Ihre Ferien versuchen wir bestmöglich nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten und sind erst zufrieden wenn Sie als Gast glücklich sind.
Geschäftsführung
Alexander Esslinger ist über 15 Jahre in der Tourismusbranche tätig, nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Tourismus. Erfahrung sammelte er über 8 Jahre in leitender Funktion im Kreuzfahrtunternehmen AIDA Cruises sowie bei weiteren Firmen aus der Airline-, Mietwagen-, Destination Management- und Ferienhäuser / Ferienwohnungen Industrie. Seit 2010 fungiert er als Geschäftsführer der e-hoi AG.
Kreuzfahrt-Beratung und -Verkauf
Evelyn Baier
Carola Beck
Anika Beyer
Andrei Costache
Tobias Dietrich
Angela Dinckels
Christoph Frigge
Marina Hrabova
Nadine Meyer
Christine Rilling-Ernst
Hans-Juergen Wokatsch
Kirsten Hofmann
(Teamleitung)
Nicolas Conte
(stellv. Teamleitung)
Produktmanagement
Susanne Bach
Christin Olbrich
Carolin Ecker
(Leitung)
Projekleitung / Reederei- und Partnerbetreuung
Mirjam Ganzert
Redaktion
Sabine Pfotenhauer
Alexandra Werner
(Leitung)
Technik
Michael Imig
Muhammad Imran
Marcel Koempe
Yuliya Krasnopeyeva
Buchhaltung
Matthias Pohlann
(Leitung)
Personal und Recht
Nadine Wolz
Vertrieb
Ricarda Kies
(Leitung)
Marketing
Michael Feldmann
Birgit Niesen
Daniela Stuppnig
(Leitung)
Business Analyst
Oxana Bender