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Schiffsbewertung Mein Schiff Herz

Kundenbewertung für Mein Schiff Herz (Reisezeitraum Februar 2023) von Lydia Linn

Lydia Linn
2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 Tage Atlantik mit der Mein Schiff Herz
Wir werden nie wieder mit mein schiff fahren. Das ist essen schlechter geworden und der Service ist oft unterirdisch schlecht. Es wird mit den Augen gerollt, wenn man was bestellt. Man fühlt sich als Gast nicht willkommen sondern eher lästig. Da geben wir unser Geld lieber bei einer anderen Reederei aus.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
War 11x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
Februar 2023
Reisedauer:
8 Tage
Destination:
Atlantik
Länder:
Spanien, Kap Verde
Häfen:
Santa Cruz de Tenerife (Teneriffa, Kanaren), Praia (Ilha de Sao Tiago, Kap Verde), Mindelo (Sao Vicente, Kap Verde)
Kabinentyp:
Außen
Verreist als:
Familie
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Klassisch & elegant

Bewertungskategorien

Schiff

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Zustand:
2.0 / 5
Sauberkeit:
2.0 / 5
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Kabine

1.7 / 5
Gesamteindruck:
1.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Ausstattung:
2.0 / 5
Grösse:
2.0 / 5
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Route

Gesamteindruck:
5.0 / 5
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Gastronomie

3.6 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Das Essen war im Restaurant überwiegend gut, manche Gerichte haben leider gar nicht geschmeckt. Das service war an machen Tische sehr schlecht, wir haben teilweise 1,5 Stunden zwischen dem 1. Und 2. Gang gewartet. An anderen Tischen wurde man sehr gut und sehr schnell bedient. Das Essen am Buffet war leider überhaupt nicht gut. Der Cliff24 war richtig schlecht. Das Essen war fettig und ecklig, nicht zu empfehlen. Das Essen im La vela war lecker, der Service wirklich unterirdisch schlecht. Das Essen im Gosch war lecker der Service war sehr gut.

Restaurants

Angebotsvielfalt:
5.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
3.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Atmosphäre:
4.0 / 5
Lieblingsrestaurant
Atlantis und Gosch

Bars

Angebotsvielfalt:
5.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
5.0 / 5
Lieblingsbar
Tui bar
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Entertainment

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Angebotsvielfalt:
2.0 / 5
Beschreibung
Das entertainment war sehr dürftig. Nur 2 Tänzer auf dem Schiff. Die Sänger war bestenfalls durchschnittlich.
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
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Wellness- & Poolbereich

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
5.0 / 5
Angebotsvielfalt:
5.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis Spa:
4.0 / 5
Sauberkeit des Poolbereichs:
4.0 / 5
Grösse des Poolbereichs:
5.0 / 5
Beschreibung
Poolbereich :Sehr schön, etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Wellness Bereich : sehr sehr gut. Viel Auswahl sehr sauber, wirklich toll.
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Service Check-in & Check-out

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... des Kabinenpersonals:
5.0 / 5
... des Personals gesamt:
3.0 / 5
... beim Check-in:
2.0 / 5
... beim Check-out:
2.0 / 5
Beschreibung
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind ein Desaster. Lauter 19 jährige Mädchen, die einem bei keinem Anliegen weiterhelfen können, sondern einfach nur immer wieder sagen, da muss ich jemand fragen, das Weiss ich nicht.
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Zusatzangaben

Empfohlene Kleidung an Bord
Sportlich elegant
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Locker & leger
Preis-Leistungsverhältnis
schlecht
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Unter CHF 60/Tag
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Tipps und Empfehlungen

Mein persönlicher Tipp
Wenn man den e-hoi Angebotspreis bucht wird man dort drittklassig behandelt. Mein schiff Herz verkauft Kabine für 3 Erwachsene und hat solche Kabinen aber nicht. Wir haben eine Kabinen mit stockbett bekommen. Also musste jeden Abend eine 90 kg Person ein Leiter hoch klettern, sowas gibt es bei keiner anderen Reederei. Als wir uns beschwert haben war die Antwort... Tja sie haben halt den Angebotspreis gebucht, da können wir ihnen keine andere Kabine geben. Zudem war die Kabine komplett dreckig 1 cm Staub auf den Lampen, Bettlaken komplett voll mit Flecken und diverse Haare im Bett. Wenn man keinen Kabine für 3 Erwachsene hat dann darf man die auch nicht verkaufen. Geht gar nicht. Hauptsache viel Geld machen.
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