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Schiffsbewertung Costa Fascinosa

Kundenbewertung für Costa Fascinosa (Reisezeitraum März 2018) von Simone Sackstedt

Simone Sackstedt
3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
19 Tage Transatlantik mit der Costa Fascinosa
Alles in allem war es eine schöne Reise. Wir haben viel gesehen und erlebt, obwohl wir uns zum Ende der Reise beide einen Virus eingefangen hatten. Das bedeutete 3 Tage außer Gefecht.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
Empfiehlt die Kreuzfahrt
War 3x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
März 2018
Reisedauer:
19 Tage
Destination:
Transatlantik
Länder:
Italien, Frankreich, Spanien, Brasilien, Argentinien
Häfen:
Buenos Aires (Argentinien), Rio de Janeiro (Brasilien), Salvador de Bahia (Brasilien), Málaga (Spanien), Marseille (Frankreich), Savona (Italien), Santa Cruz de Tenerife (Teneriffa, Kanaren), Maceió (Alagoas, Brasilien)
Kabinentyp:
Innen
Verreist als:
Familie
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Natur & Entdecker

Bewertungskategorien

Schiff

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Zustand:
3.0 / 5
Sauberkeit:
2.0 / 5
Beschreibung
Auf den bunten Bildern im Internet wird alles immer ins richtige Licht gerückt, es sieht hervorragend aus - allerdings sieht die Wirklichkeit meist anders aus. Der Zustand und die Bordeinrichtung waren okay. Sauberkeit in den Restaurants ist verbesserungswürdig.
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Kabine

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Sauberkeit:
5.0 / 5
Ausstattung:
4.0 / 5
Grösse:
3.0 / 5
Beschreibung
Auf Grund unserer Bestellung war die Kabine sehr in Ordnung, allerdings kommt eine Innenkabine für uns nicht mehr in Frage. Wir haben uns aber trotzdem wohl gefühlt. Die Servicekraft war sehr fleißig und zuvorkommend.
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Route

Gesamteindruck:
5.0 / 5
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Gastronomie

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Die Speisen in der Selbstbedienung waren sehr eintönig, jeden Tag das gleiche Angebot - öde und das 19 Tage lang! Das Personal war freundlich, aber zum Teil überfordert, was Sauberkeit und Hygiene betraf (mit trockenem Lappen wurden die verkleckerten Speise nur breitgeschmiert).

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
1.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
3.0 / 5
Sauberkeit:
1.0 / 5
Atmosphäre:
4.0 / 5
Lieblingsrestaurant
Gattopardo

Bars

Lieblingsbar
Keine
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Entertainment

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
5.0 / 5
Angebotsvielfalt:
5.0 / 5
Beschreibung
Das Showprogramm war teilweise hochkarätig (Tänzer und Akrobaten, Tenor). Es war sehr abwechslungsreich, obwohl nicht alle Darbietungen gefallen haben.
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Familienfreundlichkeit

Beschreibung
Keine Angaben!
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Sport

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Qualität der Sportangebote:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Beschreibung
Da wir selbst nur den Fittnessraum genutzt haben, keine Angaben zu den anderen Sport- und Freizeitangeboten. Im Fitnesraum standen leider auch defekte Geräte bzw. Stark quietschende Geräte, die dringend etwas Öl benötigt hätten bzw. einer Reparatur.
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Wellness- & Poolbereich

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Qualität der Wellnessangebote:
5.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis Spa:
1.0 / 5
Sauberkeit des Poolbereichs:
2.0 / 5
Grösse des Poolbereichs:
2.0 / 5
Beschreibung
Obwohl ich der Meinung bin, dass die Wellnessangebote sicherlich hervorragend waren, habe ich aus finanziellen Gründen keinen Gebrauch davon gemacht. Die Preise sind eindeutig zu hoch.
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Service Check-in & Check-out

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
5.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
5.0 / 5
... beim Check-in:
5.0 / 5
... beim Check-out:
1.0 / 5
Beschreibung
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz waren sehr gut. Das Deutsch, welches zeitweise durch den Lautsprecher schallte, war alles andere als Deutsch - kaum zu verstehen. Ausgezeichnet war die Betreuung des deutschsprachigen Bordbetreuers Gianluca - immer ein offenes Ohr und immer eine Lösung parat. Der Chek-in war sehr gut. Der Chek-out ließ sehr zu wünschen übrig. Das Personal, welches die Touristen in die Busse nach Nizza aufteilen sollte, war völlig überfordert (Gepäck in Bus A, Sitzplatz in Bus B - alles wieder retour, verspätete Abfahrt). Außerdem wurde der Bus zum Flughafen an das falsche Terminal gefahren, so dass sich alle Gäste mit ihrem Gepäck umständlich allein kümmern mussten.
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
50
Empfohlene Kleidung an Bord
Sportlich elegant
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Family & Fun
Preis-Leistungsverhältnis
schlecht
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Bis CHF 125/Tag
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Tipps und Empfehlungen

Mein persönlicher Tipp
Für eine Südamerikareise ist ab April die beste Reisezeit, da die Landestemperaturen zwischen 25 bis 28 Grad sehr erträglich sind, denn es ist Herbst. Wer es sich leisten kann, sollte immer eine Außenkabine oder mehr wählen. Bei einer Innenkabine weiß man nie, welche Tageszeit gerade ist.
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