Schiffsbewertung AIDAblu

Kundenbewertung für AIDAblu (Reisezeitraum Dezember 2017) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer

2.8 / 5

11 Tage Kanarische Inseln mit der AIDAblu

Eine schöne Reise mit super Route. Atmosphäre war sehr leger und angenehm. Kabine war schlecht.

Geprüfter Kunde

Empfiehlt die Kreuzfahrt

War 7x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:

Dezember 2017

Reisedauer:

11 Tage

Destination:

Kanarische Inseln

Länder:

Portugal, Spanien

Häfen:

Lissabon (Portugal), Arrecife (Lanzarote, Kanaren), Funchal (Madeira, Portugal), Santa Cruz de la Palma (La Palma, Kanaren), Santa Cruz de Tenerife (Teneriffa, Kanaren), Puerto del Rosario (Fuerteventura, Kanaren), San Sebastián de la Gomera (La Gomera, Kanaren)

Kabinentyp:

Balkon

Verreist als:

Paar

Mitgereiste Kinder:

keine

Kreuzfahrer-Typ:

Locker & leger

Bewertungskategorien

Service Check-in & Check-out

Zusatzangaben

Schiff

4.0 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Zustand:

4.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

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Kabine

2.0 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Sauberkeit:

3.0 / 5

Ausstattung:

3.0 / 5

Grösse:

3.0 / 5

Beschreibung:

1) Starke Geruchsbelästigung im Bad (Abfluss) die nicht behoben wurde. 2) 2 Kettenraucher auf dem Nachbarsbalkon. Der Rauch wurde durch den Fahrtwind sofort in unsere Kabine geweht und es war unmöglich unsere Balkontüre offen zu halten oder den Balkon zu benutzen. Trotz mehreren Reklamationen wurde das Bad nicht repariert und wir konnten erst nach 5 Tagen die Kabine wechseln!

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Route

Gesamteindruck:

4.0 / 5

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Gastronomie

4.2 / 5

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:

5.0 / 5

Angebotsvielfalt:

5.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

5.0 / 5

Sauberkeit:

5.0 / 5

Atmosphäre:

5.0 / 5

Lieblingsrestaurant

Market Restaurant/Bella Donna

Bars

Qualität der Getränke:

4.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

5.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis:

3.0 / 5

Atmosphäre:

3.0 / 5

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Entertainment

2.0 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Qualität des Showprogramms:

3.0 / 5

Angebotsvielfalt:

3.0 / 5

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Wellness- & Poolbereich

1.0 / 5

Qualität der Wellnessangebote:

1.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis Spa:

1.0 / 5

Beschreibung

Kosmetik Maniküre: Nagellack war nicht schön aufgetragen und musste wiederholt werden. Leider beim 2. Mal genauso schlecht. Die €39 waren daher total überhöht.

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Service Check-in & Check-out

1.5 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Freundlichkeit & Kompetenz...

... an der Rezeption:

1.0 / 5

... des Kabinenpersonals:

3.0 / 5

... des Personals gesamt:

3.0 / 5

... beim Check-in:

1.0 / 5

Beschreibung

Bei den 2 Reklamationen gab es keinerlei Reaktion oder Entschuldigung. Es wurde in den PC getippt und der zuständige Sercive genannt der benachrichtigt wurde. Leider ist dieser nie erschienen.

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