Wir sind für Sie da.
Nie wieder MSC!
Das Schiff wird extrem vollgestopft mit Menschenmassen.
Wollten eine Kabine mit Glasbalkon (wie am Bild abgebildet). Haben deshalb die höchste Balkonkabinenkategorie gewählt. Durften dann am Schiff erfahren, dass wir keinen Glasbalkon haben. Ich finde es eine Frechheit, was uns passiert ist und dass e-hoi noch immer ein und dasselbe Bild in der Beschreibung seiner Aurora-Kabinen im Programm hat. Hätten wir gewusst was wir gebucht haben, hätten wir noch einmal in die Tasche gegriffen um den Urlaub so perfekt wie möglich zu machen. Und der Überhammer: Hab ein Beschwerdemail (so wie es MSC mir geraten hat) gleich nach dem Urlaub an MSC und e-hoi geschickt. Das ist jetzt 2,5 Wochen her und bisher noch keine Antwort. Die Größe der Kabine war aber gut.
In den Restaurants gibt es nur wenig Auswahl beim Frühstück. Man muss ewig warten, bis man im Buffet bedient wird. Vermutlich zu wenig Personal auf einem Schiff, dass viel mehr verspricht als es hält.
Bands und Musiker in den Bars waren extrem demotiviert oder nicht besonders gut. Kenne von anderen Kreuzfahrtschiffen viiiiiel bessere Qualität.
Das Schiff ist extrem überlaufen und die Pools stinken am Nachmittag nach Urin von den vielen Kindern. Waren nur ein Mal im Wasser. Fürchterlich und das bei den Temperaturen im Sommer.
Family & Fun
schlecht