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Schiffsbewertung Norwegian Epic

Kundenbewertung für Norwegian Epic (Reisezeitraum Oktober 2018) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer
3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 Tage Westl. Mittelmeer mit der Norwegian Epic
Nie wieder Kreuzfahrt mit der EPIC; ich werde demnächst mal ein anderes NCL-Schiff buchen um zu sehen, ob der massive Qualitätsverlust bei dieser Reederei nur ein Einzelfall war, oder etwas Strukturelles durch die neue Firmenpoltik dahintersteckt. Dieser Reise jedenfalls war pure Geld- und Zeitverschwendung.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
War 21x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
Oktober 2018
Reisedauer:
8 Tage
Destination:
Westl. Mittelmeer
Länder:
Italien, Frankreich, Spanien
Häfen:
Barcelona (Spanien), Civitavecchia / Rom (Italien), Neapel (Italien), Palma (Mallorca, Balearische Inseln), Livorno / Florenz/Pisa (Italien), Cannes (Frankreich)
Kabinentyp:
Innen
Verreist als:
Allein/Single
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Locker & leger

Bewertungskategorien

Schiff

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Zustand:
2.0 / 5
Sauberkeit:
2.0 / 5
Beschreibung
Ich kenne das Schiff von früheren Reise - immer ein Juwel. Diesmal ein Desaster - und die Liste ist lang: defelkte, gelegentlich flackernde Beleuchtung in öffentlichen Berichen (wurde in der Woche nie getauscht) defekte Leuchten in Fahrstuhlknöpfen, zwei drei gewisse Fahrstühle waren immer wieder "out of order", der Whirlpool im Spa hat eine defekte Luftpumpe - mal läuft sie, ml nicht. Nach dem Wassereinbruch in die Sauna, sag man leider, welche Massen an Dreck sich unter den Bänken gesammelt hatten - und nun frei herumschwann. Ich tippe: seit Jahren keine große Grundreinigung. Auch saubere Fenster habe ich auf der Reise nicht eines gesehen. Durch die Routenänderung entstand im Bordinformationssystem zur Position des Schiff und dem Wetterbereicht ein Fehler, der den Rest der Reise nicht mehr korrigiert wurde. Ärgerlich: auf dem Pooldeck außen wurde neu gebaut, wodurch Teile gesperrt waren und man zum Teil große Umwege laufen musste.
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Kabine

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Ausstattung:
4.0 / 5
Grösse:
3.0 / 5
Beschreibung
Mit der (Innen-)Kabine war ich sehr zufrieden, die Temperaturschwankungen bei gleich eingestelltem Wert waren etwas ärgerlich, aber managebar.
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Route

Gesamteindruck:
2.0 / 5
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Gastronomie

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Wir klammern die Sushi-Bar mal aus - die war superklasse; vor allem der Thun von wirklich herausragender Qualität. Aber die Liste der sonstigen Enttäuschungen ist sehr lang: ein ungleichmäßiger, keilförmiger Cut eines Entrecote im Steakhaus - sehnig, zäh und für 450 g viel zu klein. Dazu Kartoffelgratin mit 40 % Gaudakäse... und gebratener Rosenkohl (den ich liebe), der hier aber völlig bitte und komplett ungenießbar war. Im Garden Cafe (Büffett) konnte man Glück haben - zB wieder beim Meeresfrüchte-Abend. Aer ein Chicken-Curry war eine undefnierte Pampe die nach nis schmeckte; früher arbeiteten auf der Epic mal indische Küche, die kochten wie bei Maman - authentic indian Food. Das war der Wahnsinn. Diesmal überwiegend nur Müll. Okay, die Salate waren gut, auch das klassische Fastfood Hamburger, Dogs, Paninis. Und Obst und Süßspeisen. Aber dafür, dass NCL Premium-All-Inclusiv anbieten will, muss da mehr Premium auf die Speisekarten; und mehr Premium in den Küchen geleistet werden. Ich war vorher auf der AidaPerla: Unterschied wie Tag und Nacht. Und, nein, ich steh nicht auf der Payroll von Aida; im Gegenteil: ich bin Gold-Kunde bei NCL, weils bisher meine Lieblings-Reederei war.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
1.0 / 5
Angebotsvielfalt:
2.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Atmosphäre:
2.0 / 5
Lieblingsrestaurant
Wasabi Suschi (das ist besser als mein urteil oben)

Bars

Qualität der Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
5.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
2.0 / 5
Atmosphäre:
4.0 / 5
Lieblingsbar
Cavern Club
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Entertainment

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
5.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
5.0 / 5
Angebotsvielfalt:
5.0 / 5
Beschreibung
Ich fahr mit NCL nur wegen des Entertainment-Programm; es ist aus meiner Sicht das beste auf See: viel Live-Musik für jeden Geschmack auf hohem künstlerischen Niveau. Ich habe das Spiegelzelt, Musical Pricilla, alle Konzerte der Epic-Beattles usw. besucht. Einfach Super. und auch das Publikum macht in der Regel die Shows immer perfekt mit - für durch und durch perfekte Stimmung.
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Wellness- & Poolbereich

2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Qualität der Wellnessangebote:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
2.0 / 5
Sauberkeit des Poolbereichs:
2.0 / 5
Grösse des Poolbereichs:
2.0 / 5
Beschreibung
Der Wellbereich wird zwar damit der größte auf See zu sein, aber der Spa mit Saunen, Wassertherapie, Whirlpool etc ist eher übersichtlich; und sehr zugig (hab mir ne Bronchitis dort während der Reise aufgesackt). Der Whirlpool hat eine leicht defekte Pumpenanlage, mal blubberts, mal nicht. Auch die Wäreliegen hielten nicht (mehr) die ursprünglichen Temperaturen, wie ich sie kannte. Die Möbelierung der Saunen zeigt deutliche Gebrauchs- und Verwitterungsspuren - gerade nach dem oben beschriebenen Wassereinbruch. Sämtlich Pool bei NCL sind traditionell überchlort, was sich nach einiger Zeit durch massiven Jucken der Haut zegt.
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Service Check-in & Check-out

4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
5.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
4.0 / 5
... des Personals gesamt:
5.0 / 5
... beim Check-in:
5.0 / 5
... beim Check-out:
5.0 / 5
Beschreibung
Super schnell, super nett. Einziger Kritik-Punkt im Service: es brauchte jeweils 3 tage, bis die Minibar aufgefüllt wurde.
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
60
Empfohlene Kleidung an Bord
Leger
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Locker & leger
Preis-Leistungsverhältnis
sehr schlecht
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Unter CHF 60/Tag
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Tipps und Empfehlungen

Mein persönlicher Tipp
Nicht den Wäsche-Service auf diesem Schiff nutzen: Die haben mir alle zur Reinigung eingereichten Hemden mit Schmiere oder Rost (4x an der selben Stelle - muss ein verdrecktes Teil in deren Wäschemangel sein) verdorben - was extrem ärgerlich ist, weil man ja immer seine hübschesten Sachen auf solchen Reise mitnimmt. Ich werde die EPIC nicht mehr buchen - bis mal eine Renovierung gemeldet wird. Und des ist schade, dass NCL nicht mehr wie früher nur norwegische oder amerikanische Kapitäne einstellt, sondern wie hier Italiener. Mein Vater war selbst Kapitän später Lotse("Pilot") und schipfte immer über die extrem schlechte nautische Ausbildung der Seefahrer von den Mittelmeerländern. Mag ein Vorteil sein - aber auf früheren Reisen mit MSC und jetzt die Tour mit den Epic bestätigen das irgendwie.
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