Schiffsbewertung Costa Pacifica

Kundenbewertung für Costa Pacifica (Reisezeitraum August 2018) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer

3.7 / 5

12 Tage Ostsee mit der Costa Pacifica

Reise OK, hatten jedoch am 2. Tag ein Problem mit der Toilettenspülung: Der Wasserzufluss war nicht dicht, so dass Wasser auf den Boden übergelaufen ist. Mängelbehebung war langwierig und musste dreimal wiederholt werden. Costa hat sich lediglich erkundigt, ob wieder alles OK ist. Wiedergutmachung für Unanehmlichkeit > Fehlanzeige. Schließlich haben wir durch unsere Aufmerksamkeit die Redederei vor einem Wasserschaden durch unkontrolliert auslaufendes Wasser bewahrt.

Geprüfter Kunde

Empfiehlt die Kreuzfahrt

War 7x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:

August 2018

Reisedauer:

12 Tage

Destination:

Ostsee

Länder:

Deutschland, Russland, Schweden, Finnland, Estland, Litauen

Häfen:

Helsinki (Finnland), Stockholm (Schweden), St. Petersburg (Russland), Tallinn (Estland), Kiel (Deutschland), Visby (Gotland, Schweden), Warnemünde (Deutschland), Klaipeda / Memel (Litauen)

Kabinentyp:

Balkon

Verreist als:

Paar

Mitgereiste Kinder:

keine

Kreuzfahrer-Typ:

Locker & leger

Bewertungskategorien

Service Check-in & Check-out

Zusatzangaben

Tipps und Empfehlungen

Schiff

4.0 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Zustand:

4.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

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Kabine

4.0 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

Ausstattung:

4.0 / 5

Grösse:

4.0 / 5

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Route

Gesamteindruck:

4.0 / 5

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Gastronomie

4.0 / 5

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

4.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

4.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

Atmosphäre:

4.0 / 5

Bars

Qualität der Getränke:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

4.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

4.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis:

3.0 / 5

Atmosphäre:

4.0 / 5

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Service Check-in & Check-out

2.6 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Freundlichkeit & Kompetenz...

... an der Rezeption:

4.0 / 5

... des Kabinenpersonals:

4.0 / 5

... des Personals gesamt:

4.0 / 5

... beim Check-in:

1.0 / 5

... beim Check-out:

3.0 / 5

Beschreibung

Check-in dauerte zu lange. Bei Ankunft um 13:15 Uhr erst Zulassung zum Check-in um 15 Uhr! Nummern-Vergabe im Shuttle-Bus nicht nachvollziehbar, da bei früher Ankunft Nr. 21, Ankommende 2 Stunden stpäter mit einstelligen Nummern!

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