Wir sind für Sie da.
Es war schön, trotz einiger Mängel und Ärger während des Buchungsprozesses. Die nächsten Reisen werden wir nicht mit Cunard unternehmen. Andere Reedereien haben auch schöne Schiffe und bieten ein besseres Qualitätsmanagement hinsichtlich der Kundenorientierung. Nicht nur das Schiff muss generalüberholt werden, sondern ein effizientes QM System würde dem gesamten Unternehmen gut tun.
Das Schiff hat einen hohen Renovierungsbedarf, ist deutlich in die Jahre gekommen.
Geräumig und hell, guter und ausreichender Stauraum.
Sehr gutes Speiseangebot. Das Menue für die Kinder ließ zu wünschen übrig. Während der gesamten Reise kein Wechsel des Kindermenüs. Sehr schlechter und wenig motivierter Service.
Brittania
Carinthia
Langweilig und hausbacken.
Mangelnde Kundenorientierung hinsichtlich Kinderfreundlichkeit. Mitarbeiter zeigen wenig Toleranz, Kinder sind nicht besonders willkommen.
Unzureichende Nutzung der Pool für Kinder...nur 1 Pool, und der blieb für 3 Tage geschlossen. Die weiteren Pool waren für Adults only, das ist eine Diskreminierung von Familien. Auf Deck 12 waren Hunde im Poolbereich, das geht aus hygienischen Gründen überhaupt nicht.
S.o. Sport.
Perfekt
40
Formell
Klassisch & elegant
ok
Unter CHF 60/Tag
Die Ausfahrt aus New York ist spektakulär. Einen guten Platz zu finden, ist kein Problem. Wenn man nicht an der Sail Away Party teilnehmen will, ist der Commodore Club ein super Platz.