Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr
Mo - Fr:
09 - 12 und 13 - 17 Uhr
Wir sind für Sie da.
Noch nie haben wir auf einem Kreuzfahrtschiff so schlechten Service in den Bars und an der Rezeption erlebt, weder bei MSC noch anderswo. Einer Mitreisenden (76) wurde trotz ärztl. Anweisung und Zusage der Rezeption zwischen 19.30 und 22.30 das Abendessen auf der Kabine verweigert.
Das Schiff ist zwar etwas in die Jahre gekommen, erscheint aber ordentlich gewartet. Leichte Rostansätze/Silikonschäden i d Bädern.
Die Innenkabine war angemessen, allerdings könnte es ein paar Ablagen mehr geben. Viel zu wenig Stauram bei Belegung mit 4 Passagieren, für 2 war es ok.
Die Qualität und Quantität der Speisen und Getränke war gut, der Service in den Restaurants sehr gut (besonders im Le Fontane). Der Service in den Bars war unterirdisch schlecht, das Barpersonal wirkte extrem überfordert.
Le Fontane
keine, s Service
Die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten teilweise desinteressiert an den Wünschen der Gäste, der Guest-Relations- und der Hotelmanager waren trotz mehrfacher Versuche und Rückrufzusagen nicht zu sprechen.
50
keine Empfehlung
ok
