Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr
Mo - Fr:
09 - 12 und 13 - 17 Uhr
Wir sind für Sie da.
Die Kurzreise zu einem Ferientermin eignet sich besonders gut für Familien und zum "Schnuppern".
Die MSC Poesia hat ein helles, elegantes Ambiente. Allerdings sind die öffentlichen Bereiche unübersichtlich angeordnet, so das man häufig längere Zeit im Schiff herumirrt, bis man am gewünschten Ort ist. Insgesamt ist es überall sauber, nur die Fenster waren auch nach dem großen Putzen am dritten Tag immer noch verschmiert.
Die Kabine ist groß, ansprechend eingerichtet und sehr sauber. Es gibt sehr viele Ablagemöglichkeiten und einen großen Schrank mit ausreichend Bügeln. Die Duschkabine ist allerdings etwas klein und zweimal fiel über fast eine Stunde auf der ganzen Deckseite die WC-Spülung aus. Auf Wunsch gab es jeden Abend frische Poolhandtücher. Das Kabinenpersonal war freundlich und erledigte seine Arbeit perfekt.
Die Qualität der Getränke an der Bar war nicht so gut wie im Restaurant. Im Büffetrestaurant gab es immer frische Salate, Obst und Milchprodukte. Das Speisenangebot war groß, aber das Fleisch oder der Fisch waren oft nur lauwarm. Die Tische wurden nur langsam und lustlos abgeräumt und abgewischt. Im Restaurant konnten einige Kellner kaum Englisch über die notwendigsten Bestellwünsche hinaus. Wir waren z.B. eine Gruppe von 12 Personen, die an zwei Tischen nebeneinander saßen. Um als Aperitiv auf einen Geburtstag mit Sekt anzustoßen, mussten wir fünfmal bei verschiedenen Kellnern Gläser für alle bestellen. Schließlich brachte man mitten im Hauptgang dann zwei lauwarme Sektflaschen. Das Speisenangebot war aber vielfältig und optisch ansprechend präsentiert. Das Ambiente im Restaurant ist etwas plüschig, aber gemütlich. Insgesamt war es sowohl im Büffet als auch Restaurant abends sehr laut.
Zebra-Bar
Die Shows der ersten drei Tage waren eher enttäuschend. Die Akrobaten, Sänger und die Tanzgruppe hatten nur ein mittleres Niveau, daher war das Theater meist auch nur schwach besetzt. Am letzten Tag hat offenbar das Team gewechselt, denn diese Show entsprach im Aufwand, dem Können und den Kostümen Shows, wie ich sie auch von anderen Reedereien her kenne. Die Animationsansagen im Poolbereich waren sehr laut, verstärkt noch durch Tischfußball und Tischtennisgeräusche. Unter Deck gab es jedoch auch viele ruhige Rückzugsmöglichkeiten.
Da wir keine Kinder in unserer Gruppe hatten, kann ich diesen Bereich nicht beurteilen. Es waren aber über 500 Kinder an Bord, die uns nicht negativ auffielen.
Beim Tischtennis gab es bereits am zweiten Tag nur noch einen Ball, so dass von den beiden Platten nur eine bespielbar war, wodurch es oft ein Drängeln durch andere Gäste kam. Weder an der Rezeption noch beim Animationsteam wurden Ersatzbälle ausgegeben. Der Minigolfbereich ist lieblos angelegt, er wurde daher selbst am Seetag fast gar nicht genutzt. Die Sport- und Tanzkurse wurden sehr engagiert und humorvoll durchgeführt.
Den Spa-Bereich haben wir nicht genutzt, da er am Seetag völlig überfüllt war. Der Pool war so warm, dass man im April gut darin baden konnte. Die Größe ist zwar zum Abkühlen, aber nicht zum Schwimmen geeignet. Alle vier Whirlpools waren ständig von Kindern komplett besetzt, obwohl es einen ausgewiesenen Kinderbereich gibt. Im Poolbereich sollte mehr Personal eingesetzt werden, um die Tabletts mit Essensresten abzuräumen.
Das Kabinenpersonal und Animationsteam waren sehr freundlich. An der Rezeption , unterhielten sich zwei Mitarbeiter 10 Minuten lang, bevor man nach meinem Anliegen fragte, obwohl außer mir niemand anstand. Auf meine Frage nach mehr Tischtennisbällen erhielt ich nur die lapidare Antwort, dass häufig andere Gäste Bälle mit in die Kabine nehmen, damit sie immer eine freie Tischtennisplatte haben, wenn sie spielen wollen. Neue Bälle gab es nicht. Das Personal im Servicebereich war zeitweise sprachlich überfordert und wirkte im Restaurant bei der 1. Essenszeit gestresst. Im Büffetrestaurant war der Abräumservice recht langsam und lustlos. Das Check-in und Check-out verliefen jeweils geordnet und zügig.
50
Sportlich elegant
Locker & leger
ok
Unter CHF 60/Tag
Die Route mit zuerst einem Seetag zum Eingewöhnen und danach zwei Landgang-Tagen ist besonders für Kreuzfahrt-Einsteiger sehr geeignet. Die Zeit über Ostern ist für Familien mit Kindern jedes Alters wegen der Ferien gut geeignet. Die angebotenen Ausflüge in Aarhus und Göteborg waren verhältnismäßig teuer und als Besichtigungstouren per Bus für Kinder weniger geeignet. Die erste Essenssitzung fiel an jedem Tag mit dem Auslaufen zusammen. Wir konnten das Ablegen dadurch nie beobachten, da nach 15 Minuten das Restaurant schließt. Wer darauf Wert legt, sollte die 2. Sitzung wählen. In Aarhus sollte man gut zu Fuß sein (ca. 1/2 Std. vom Pier bis zur Fußgängerzone in der Altstadt), da man die Sehenswürdigkeiten dort sonst nicht erreicht.
