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Schiffsbewertung Celebrity Eclipse

Kundenbewertung für Celebrity Eclipse (Reisezeitraum November 2018) von Andreas Kühlich

Andreas Kühlich
3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
18 Tage Transatlantik mit der Celebrity Eclipse
Nie wieder mit der Eclipse zu fahren, da dass Schiff ein reines partyschiff ist und da kann ich auch AIDA buchen und komme wesentlich günstiger bei weg.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
Empfiehlt die Kreuzfahrt
War 21x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
November 2018
Reisedauer:
18 Tage
Destination:
Transatlantik
Länder:
Spanien, Brasilien, Argentinien
Häfen:
Buenos Aires (Argentinien), Rio de Janeiro (Brasilien), Santos (Sao Paulo, Brasilien), Barcelona (Spanien), Arrecife (Lanzarote, Kanaren), Las Palmas (Gran Canaria, Kanaren), Cartagena (Spanien)
Kabinentyp:
Balkon
Verreist als:
Paar
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Klassisch & elegant

Bewertungskategorien

Schiff

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Zustand:
3.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Beschreibung
Leider war das gesammte Schiff ausgerichtet auf eine Verkaufsfahrt - Butterfahrt nennt man sowas - sehr schade!
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Kabine

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Ausstattung:
3.0 / 5
Grösse:
3.0 / 5
Beschreibung
Die Deckenhöhe der Kabinen war sehr gering, so dass große Menschen sich doch etwas beengt fühlen. Die Balkone der Kabinen waren nicht sehr groß
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Route

Gesamteindruck:
4.0 / 5
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Gastronomie

2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Das Ozean View war zeitweilig leider einer billig Kantine gleich. Die Spreisen wiederholten sich - auch im "normalen" Restaurant Moonlight S.. Die Athmosphäre in beiden Restaurants war auf Masse eingestellt - ungemütlich und kalt (Ozean View). Das Servicepersonal teilweise unaufmerksam - leider.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
2.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Atmosphäre:
1.0 / 5
Lieblingsrestaurant
leider keines

Bars

Qualität der Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
3.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
3.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5
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Entertainment

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
1.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
4.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
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Sport

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Qualität der Sportangebote:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
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Wellness- & Poolbereich

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Qualität der Wellnessangebote:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis Spa:
2.0 / 5
Sauberkeit des Poolbereichs:
2.0 / 5
Grösse des Poolbereichs:
2.0 / 5
Beschreibung
Die Damensaune ist leider viel zu klein - keine Möglichkeit sich hinzulegen wie bei den Herren. Die Schränke zu klein und umständlich mit dem Zahlencode zu bedienen. Die Ruhefläche, welche man nach langem Suchen eine Etage runter bei den Behandlungen findet wird leider von Gästen als "Partyfläche" missbraucht und das Personal sagt nichts. Stattdessen bedient sich das Personal munter an den Getränken der Gäste und stört durch ständigen Rein- und rausgehen die Ruhe im Ruheraum.
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Service Check-in & Check-out

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
3.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
3.0 / 5
... des Personals gesamt:
3.0 / 5
... beim Check-in:
4.0 / 5
... beim Check-out:
4.0 / 5
Beschreibung
Vedrana (International Hostess) eine hervorragende Mitarbeiterin - gefühlt 24 Stunden für den Gast da, immer freundliche, immer bemüht Unannehmlichkeiten umgehen zur Zufriedenheit des Gastes zu lösen. Sie sollte oberste Chefin des Bereits Gäste- und Rezeption werden. Eine Zumutung hingegen RICK vom Counter Guest-Ausflüge. Unfreundlich - besonders älteren Gästen gegenüber, welche z.B. kein englisch verstehen und bei ihm etwas nachfragen, weil er deutsch spricht. Inkompetent, da er mehreren Personen den falschen Ausflug gebucht hatte in Rio u.a. uns. Er wirkt arrogant und sollte nicht weiter im direkten Kunden- bzw. Gästekontakt stehen!
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
50
Empfohlene Kleidung an Bord
Formell
Preis-Leistungsverhältnis
schlecht
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Unter CHF 60/Tag
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