Schiffsbewertung MSC Divina

Kundenbewertung für MSC Divina (Reisezeitraum Juli 2019) von Marlies Schmidt

Marlies Schmidt

3.5 / 5

8 Tage Westl. Mittelmeer mit der MSC Divina

Der Start war leider nicht optimal, aber nach den ersten zwei Tagen ging die Erholung los. Insgesamt sehr schönes Schiff mit manchen Problemen.

Geprüfter Kunde

Empfiehlt die Kreuzfahrt

War 4x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:

Juli 2019

Reisedauer:

8 Tage

Destination:

Westl. Mittelmeer

Länder:

Italien, Frankreich, Spanien

Häfen:

Cagliari (Sardinien, Italien), Civitavecchia / Rom (Italien), Genua (Italien), Marseille (Frankreich), Palermo (Sizilien, Italien), Palma (Mallorca, Balearische Inseln), Valencia (Spanien)

Kabinentyp:

Balkon

Verreist als:

Familie

Mitgereiste Kinder:

Kreuzfahrer-Typ:

Family & Fun

Bewertungskategorien

Service Check-in & Check-out

Zusatzangaben

Schiff

3.5 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Zustand:

4.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

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Kabine

3.3 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

Ausstattung:

4.0 / 5

Grösse:

3.0 / 5

Beschreibung

Es war zu wenig Stauraum für alle Sachen! Für drei Personen konnten nicht alle Sachen im Kleiderschrank verstaut werden!

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Route

Gesamteindruck:

4.0 / 5

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Gastronomie

4.5 / 5

Beschreibung

Super Service im Black Crab Restaurant (besonders mit Novi und Jefferson waren wir sehr zufrieden! super Job gemacht!) Trotz my choice dining sollte man einen Tisch reservieren und gibt es lange Warteschlangen.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:

5.0 / 5

Angebotsvielfalt:

4.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

5.0 / 5

Sauberkeit:

5.0 / 5

Atmosphäre:

3.0 / 5

Lieblingsrestaurant

Black Crab

Bars

Qualität der Getränke:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

4.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

3.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis:

3.0 / 5

Atmosphäre:

3.0 / 5

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Entertainment

3.5 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Qualität des Showprogramms:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

4.0 / 5

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Sport

3.8 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Qualität der Sportangebote:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

3.0 / 5

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Wellness- & Poolbereich

3.9 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Qualität der Wellnessangebote:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

4.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis Spa:

3.0 / 5

Sauberkeit des Poolbereichs:

5.0 / 5

Grösse des Poolbereichs:

3.0 / 5

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Service Check-in & Check-out

2.6 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Freundlichkeit & Kompetenz...

... an der Rezeption:

3.0 / 5

... des Kabinenpersonals:

4.0 / 5

... des Personals gesamt:

3.0 / 5

... beim Check-in:

2.0 / 5

... beim Check-out:

4.0 / 5

Beschreibung

Beim CheckIn wurden uns ein falsches Paket erklärt, wir habe Aurea mit All-In gebucht und bekamen die Info, dass wir nur Getränke bis 6€ inklusive hätten! Das Problem konnten wir erst nach 2Tagen klären! Einige Mitarbeiter kannten sich mit den angebotenen Getränkepaketen garnicht aus! Der Start in die Urlaubserholung war dadurch nicht optimal!

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