Schiffsbewertung Queen Mary 2

Kundenbewertung für Queen Mary 2 (Reisezeitraum Oktober 2019) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer

2.6 / 5

3 Tage Nordsee mit der Queen Mary 2

Traumhaftes Schiff. Personal gestresst und überfordert. Zuwenig Infos auf Deutsch. Keine richtigen Infos bei Betretung des Schiffes. Verbesserungswürdig!!

Geprüfter Kunde

Empfiehlt die Kreuzfahrt

War 2x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:

Oktober 2019

Reisedauer:

3 Tage

Destination:

Nordsee

Länder:

Deutschland, Großbritannien

Häfen:

Hamburg (Deutschland), Southampton (England)

Kabinentyp:

Balkon

Verreist als:

Freunde

Mitgereiste Kinder:

keine

Kreuzfahrer-Typ:

Locker & leger

Bewertungskategorien

Service Check-in & Check-out

Zusatzangaben

Tipps und Empfehlungen

Schiff

3.0 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Zustand:

3.0 / 5

Sauberkeit:

1.0 / 5

Beschreibung

Friseur fehlte! Diese Cafeautomaten mit Sitzplatz oder auch ohne, Sauberkeit und Hygiene eine Kathastrophe.

nach oben

Kabine

3.5 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Sauberkeit:

3.0 / 5

Ausstattung:

3.0 / 5

Grösse:

3.0 / 5

nach oben

Route

Gesamteindruck:

4.0 / 5

nach oben

Gastronomie

2.2 / 5

Beschreibung

Dachte wir wären auf der Queen Mary und nicht in der Kantine vom Bayerwerk. Schmutzig , laut, Chaotisch. Kellner gestresst. In dem anderen Restaurant waren die Kellner gestresst, missmutig und unsymphatisch vom Verhalten her. Wir kamen uns vor wie Massenabfertigung und Billigplätze. Eher Abschreckend statt Einladent!

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

4.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

1.0 / 5

Sauberkeit:

1.0 / 5

Atmosphäre:

2.0 / 5

Bars

Qualität der Getränke:

2.0 / 5

Angebotsvielfalt:

3.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

1.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis:

2.0 / 5

Atmosphäre:

4.0 / 5

nach oben

Entertainment

3.3 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Qualität des Showprogramms:

3.0 / 5

Angebotsvielfalt:

2.0 / 5

Beschreibung

gut

nach oben

Wellness- & Poolbereich

1.0 / 5

Grösse des Poolbereichs:

1.0 / 5

nach oben

Service Check-in & Check-out

1.6 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Freundlichkeit & Kompetenz...

... an der Rezeption:

2.0 / 5

... des Kabinenpersonals:

4.0 / 5

... des Personals gesamt:

2.0 / 5

... beim Check-in:

2.0 / 5

... beim Check-out:

1.0 / 5

Beschreibung

Beim Ausschecken war die eine deutsche Frau die Schwarzhaarige?! sehr unfreundlich zu Leuten die vor uns waren. Unmögliches Verhalten!! Absolut überfordert das Personal. dafür war die junge deutsche Praktikantin super nett und lieb.

nach oben