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Schiffsbewertung AIDAaura

Kundenbewertung für AIDAaura (Reisezeitraum Juli 2019) von Sophie Seelinger

Sophie Seelinger
2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
15 Tage Britische Inseln mit der AIDAaura
Aufgrund der Vorfälle würde ich AIDA insgesamt die Note mangelhaft geben. Zu der Führungsebene im Offiziersbereich haben wir nicht mehr das geringste Vertrauen.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
War 7x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
Juli 2019
Reisedauer:
15 Tage
Destination:
Britische Inseln
Länder:
Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Irland
Häfen:
Hamburg (Deutschland), Dover (England), Dublin (Irland), Honfleur (Frankreich), Liverpool (England), Belfast (Nordirland), Fishguard (Wales), Fort William (Schottland), Portland (England)
Kabinentyp:
Innen
Verreist als:
Familie
Mitgereiste Kinder:
4
Kreuzfahrer-Typ:
Locker & leger

Bewertungskategorien

Schiff

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Zustand:
1.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Beschreibung
Nach dem Fäkaliengestank, dem Abgasvorfall, Wassereinbruch in der AIDA-Bar und Maschinenausfall hat man mal genauer hingeschaut. Und dann fällt einem doch vieles auf woran man merkt, dass es ein altes Schiff ist, an dem wohl nur noch das nötigste gemacht wird.
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Kabine

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Ausstattung:
3.0 / 5
Grösse:
3.0 / 5
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Route

Gesamteindruck:
5.0 / 5
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Gastronomie

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
4.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5

Bars

Qualität der Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
3.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
3.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
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Familienfreundlichkeit

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Kinderclub/Kinderbetreuung:
3.0 / 5
Kinderfreundliche Einrichtungen:
3.0 / 5
Kinderermäßigung:
3.0 / 5
Kindgerechte Unterbringung:
3.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
3.0 / 5
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Qualität der Sportangebote:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
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Wellness- & Poolbereich

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Qualität der Wellnessangebote:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis Spa:
3.0 / 5
Sauberkeit des Poolbereichs:
3.0 / 5
Grösse des Poolbereichs:
3.0 / 5
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Service Check-in & Check-out

1.4 / 5
Gesamteindruck:
1.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
1.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
4.0 / 5
... des Personals gesamt:
2.0 / 5
... beim Check-in:
1.0 / 5
... beim Check-out:
1.0 / 5
Beschreibung
Die Mitarbeiter an der Rezeption und die Offiziere an Bord sind eine Zumutung. Im Deck 5. war in der ersten Woche im hinteren Bereich ständig eine Geruchsbelästigung, die wir aber hingenommen haben, ohne uns zu beschweren. Eines abends aber drangen Abgase in die Kabinen und zwar sehr intensiv, so dass die Kabine nicht mehr bewohnbar war. Vergleichbares hatten wir auf einen Kreuzfahrtschiff noch nie erlebt. Uns wurde versichert, dass dies ein einmaliger Vorgang sei und nicht wieder passiere. Es wären die Abgase eines vorbeifahrende Schiffes angesaugt worden. Am nächsten Tag war dies wieder der Fall und diesmal noch viel intensiver. Um 6 Uhr wachte meine Frau auf und stellte den Geruch von Abgasen fest. Sie dachte aber, dass sie noch den Geruch vom Vortag in der Nase hatte. Um 10 Uhr wachten wir glücklicher Weise wieder auf und verließen fluchtartig die Kabine. Betroffen war mindestens 20 - 30 Kabinen. Man hat uns 4 Stunden in den Abgasen liegen lassen, ohne uns zu warnen, obwohl man über das Problem informiert war. Verantwortungslos und skrupellos. Ich habe seitdem Beschwerden. Vor Aida würde ich eher warnen.
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
50
Empfohlene Kleidung an Bord
Leger
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Locker & leger
Preis-Leistungsverhältnis
ok
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Unter CHF 60/Tag
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