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Schiffsbewertung MSC Musica

Kundenbewertung für MSC Musica (Reisezeitraum November 2019) von Jacqueline Gschwend

Jacqueline Gschwend
2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
20 Tage Transatlantik mit der MSC Musica
Kreuzfahrt für 3 Wochen ist super. Immer wieder andere Städte, zwischendrin mal Pause. Aber nicht wieder mit MSC. Kreuzfahrt an sich war toll. Auf dem Schiff waren es für mich aber zu viele Argentinier, in welchen wir untergingen. (andere Mentalität) Wir als Junge Leute wurden teils erst nach älteren Leuten bedient oder gar vergessen. Fühlten uns nicht als Gast willkommen. Reklamationen wurden zur Kenntnis genommen, aber nichts passierte. Kabine war jedoch super. Frühstückservice auf die Kabine klappte auch bestens.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
War 1x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
November 2019
Reisedauer:
20 Tage
Destination:
Transatlantik
Länder:
Italien, Portugal, Spanien, Brasilien, Argentinien
Häfen:
Buenos Aires (Argentinien), Rio de Janeiro (Brasilien), Salvador de Bahia (Brasilien), Cádiz (Spanien), Lissabon (Portugal), Recife (Pernambuco, Brasilien), Barcelona (Spanien), Genua (Italien), Santa Cruz de Tenerife (Teneriffa, Kanaren), Maceió (Alagoas, Brasilien)
Kabinentyp:
Balkon
Verreist als:
Paar
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Locker & leger

Bewertungskategorien

Schiff

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Zustand:
3.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
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Kabine

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Sauberkeit:
5.0 / 5
Ausstattung:
4.0 / 5
Grösse:
3.0 / 5
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Route

Gesamteindruck:
4.0 / 5
nach oben

Gastronomie

1.5 / 5
Beschreibung
Kleinere Restaurants, chaotisch, zu wenig personal, mussten bis 50 Minuten auf ein Getränk warten, wurden teils nicht bedient und mussten dann selbst an die Bar gehen um etwas zum trinken holen. Nicht sehr gemütlich. zu viele Leute. Personal konnte kein Deutsch und kaum Englisch. Abendrestaurant war gut organisiert, hatten immer denselben Tische und gute Tischnachbarn. auch die Bedienung am Abend hat geklappt und war freundlich.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
1.0 / 5
Sauberkeit:
2.0 / 5
Atmosphäre:
1.0 / 5

Bars

Qualität der Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
2.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
1.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
2.0 / 5
Atmosphäre:
1.0 / 5
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Entertainment

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
5.0 / 5
Angebotsvielfalt:
2.0 / 5
Beschreibung
Animation war gut. Abendshow/Theater war super. Angebote ansonsten eher gering.
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Familienfreundlichkeit

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Kinderclub/Kinderbetreuung:
4.0 / 5
Kinderfreundliche Einrichtungen:
4.0 / 5
Kinderermäßigung:
3.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
3.0 / 5
Beschreibung
toller Kinderspielplatz und Angebote
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Sport

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Qualität der Sportangebote:
2.0 / 5
Angebotsvielfalt:
1.0 / 5
Beschreibung
kleines Fitnesscenter. manchmal Fitness am Pool, wenns gutes wetter war.
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Wellness- & Poolbereich

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Qualität der Wellnessangebote:
2.0 / 5
Angebotsvielfalt:
1.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis Spa:
2.0 / 5
Sauberkeit des Poolbereichs:
3.0 / 5
Grösse des Poolbereichs:
2.0 / 5
Beschreibung
kleiner Spa Bereich von 2 Sauna und 3 Whirlpool.
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Service Check-in & Check-out

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
1.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
5.0 / 5
... des Personals gesamt:
2.0 / 5
... beim Check-in:
3.0 / 5
... beim Check-out:
1.0 / 5
Beschreibung
Service war nicht freundlich. Sehr wenige Deutschsprechende Mitarbeiter. Keine Entschädigung bei Reklamation. Personal hat meine Karte verwechselt und jemand anderen gegeben. Darf aus meiner Sicht nicht passieren. Lange Wartezeit an der Rezeption. Unklare Anweisungen. Beim Checkout ist unser Koffer nicht angekommen wo er zu gegebener Zeit sollte. Kabine war 2 mal täglich gereinigt worden und Handtücher ausgewechselt.
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
60
Empfohlene Kleidung an Bord
keine Empfehlung
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Locker & leger
Preis-Leistungsverhältnis
ok
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Unter CHF 60/Tag
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