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Schiffsbewertung MSC Opera

Kundenbewertung für MSC Opera (Reisezeitraum August 2011) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer
3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
9 Tage mit der MSC Opera
Reiseziele waren gut ausgesucht. Waren auch schon 3mal mit MSC unterwegs. Aber durch neues Serviceentgelt kommt diese Reederei für uns nicht mehr in Frage. Die empfohlene Kleiderordnung im Restaurant wurde nie eingehalten. Bei Festlich/Gala waren Jeans, Polohemden, schmutzige Kleidung keine Seltenheit. Das Personal sollte mehr darauf achten, schon im Interesse der anderen.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
War 16x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
August 2011
Reisedauer:
9 Tage
Destination:
West-Europa
Länder:
Großbritannien, Frankreich, Spanien, Niederlande
Häfen:
Amsterdam (Niederlande), La Rochelle (Frankreich), Bilbao (Baskenland, Spanien), La Coruña (Spanien), Cherbourg (Frankreich), Southampton (England)
Kabinentyp:
Außen
Verreist als:
Familie
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Klassisch & elegant

Bewertungskategorien

Hafeninfos & Landausflüge

Routenverlauf:
Routenverlauf / Reihenfolge wie unten angegeben.
Landausflug:
keine geführten Landausflüge gebucht; Individualreisende
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Schiff

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Zustand:
5.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Beschreibung
Schiff in seiner Größe doch noch überschaubar. Wir allerdings bevorzugen Schiffe bis max. 1 000 Passagiere. Das Schiff ist noch relativ jung und somit noch "gut im Schuss"
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Kabine

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Ausstattung:
3.0 / 5
Grösse:
3.0 / 5
Beschreibung
Außenkabine auf Deck 8 war o.k. Angenehm empfunden haben wir, dass bei 3er Belegung das Hochbett tagsüber hochgeklappt wurde, somit mehr Platz verfügbar. Die Duschkabine ist allerdings für Lilliputaner ausgelegt; wir hatten bei ca. 15 Kreuzfahrten noch nie solch eine kleine Dusche
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Route

Gesamteindruck:
4.0 / 5
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Gastronomie

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Nachdem das persönliche Trinkgeld für das Bedienungspersonal weggefallen ist, hat der Service sehr stark darunter gelitten!!! Die Zuvorkommenheit und Freundlichkeit ist dahin. Der Eindruck des "Schleuderservices" ist nicht von der Hand zu weisen. Bei mehreren Personen an einem Tisch wurden die Teller noch während des Essens der anderen bereits abgeräumt und der neue Gang serviert; auch hatte man noch den letzten Bissen im Munde, wurde abserviert. Dies war bei mehreren Tischen im Umkreis zu beobachten.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
4.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
2.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5

Bars

Qualität der Getränke:
4.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
2.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5
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Entertainment

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
4.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Beschreibung
Entertainment im Theater war recht ordentlich.
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Familienfreundlichkeit

Beschreibung
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Sport

Beschreibung
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Service Check-in & Check-out

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
4.0 / 5
... beim Check-in:
4.0 / 5
... beim Check-out:
4.0 / 5
Beschreibung
siehe Gastronomie. Check in & out war o.k. Leider gab es keine tägliche Rundschau - Zeitung mit neuesten Nachrichten, weder in englisch noch in deutsch. War bisher auf allen Schiffen so !!!!
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
50
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Locker & leger
Preis-Leistungsverhältnis
schlecht
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Tipps und Empfehlungen

Mein persönlicher Tipp
Die Lautsprecherdurchsagen werden nicht in die Kabinen oder auf den Fernseher übertragen, so dass man nicht mitbekommt, was gerade durchgegeben wurde. Man muß aus der Dusche nass kommend die Kabinentüre öffnen, und trotzdem versteht man nichts. Das zusätzliche Serviceentgelt auf jede Serviceleistung mit + 15 % zum täglichen Entgelt von € 7.00 pP ist unverhältnismäßig hoch (bei einer Verzehr - und Kaufleistung von ca. 1.000 € nochmals 150 € zusätzlich). Dies ist auch der Grund, diese Reederei nicht weiterzuempfehlen und selbst nicht mehr zu buchen. Es werden "Billigreisen" angeboten, und an Bord erlebt man seine Überraschung. Wir hatten kein Billigangebot und waren doch überrascht, nachdem in keinem Prospekt oder sonst wie darauf aufmerksam gemacht wurde.
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