Schiffsbewertung Costa Luminosa

Kundenbewertung für Costa Luminosa (Reisezeitraum Oktober 2021) von Jens Rippert

Jens Rippert

2.4 / 5

8 Tage Östliches Mittelmeer mit der Costa Luminosa

Schiff war nicht voll besetzt, daher gab es immer Platz, dadurch waren leider auch einige Bars nicht geöffnet. Costa ist wie gewohnt kein "Top-Anbieter", jedoch im Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Man muss wissen, was man will: wer eine vergleichsweise günstige Reise sucht und somit einige Abstriche im Service und Angebot hinnehmen kann ist hier richtig. Das international Publikum (insbesondere Italiener) muss man nehmen können. Alle Ansagen immer in mehreren Sprachen wirkt ermüdend, auch erschien nicht immer alles bis zu Ende durchdacht (z.B. Costa App, Organisation der Ausflüge). Wer etwas "MEHR" haben möchte an Service und Angebot (und Ausstattung) solle lieber Mein Schiff o.ä wählen.

Geprüfter Kunde

Empfiehlt die Kreuzfahrt

War 12x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:

Oktober 2021

Reisedauer:

8 Tage

Destination:

Östliches Mittelmeer

Länder:

Italien, Griechenland, Kroatien

Häfen:

Bari (Italien), Piräus / Athen (Griechenland), Argostoli (Kefallinia, Griechenland), Split (Kroatien), Triest (Italien), Kerkyra (Korfu, Griechenland)

Kabinentyp:

Balkon

Verreist als:

Familie

Mitgereiste Kinder:

Kreuzfahrer-Typ:

Family & Fun

Bewertungskategorien

Service Check-in & Check-out

Zusatzangaben

Tipps und Empfehlungen

Schiff

2.3 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Zustand:

2.0 / 5

Sauberkeit:

3.0 / 5

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Kabine

2.7 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Sauberkeit:

2.0 / 5

Ausstattung:

3.0 / 5

Grösse:

2.0 / 5

Beschreibung

Balkonkabine mit 2 Erwachsenen, 2 Kindern. Ausreichend, wenn auch nicht üppig. Sofa wurde umgeklappt und ein zusätzliche Gästebett rein gestellt, dadurch enger. Balkon mit zwei Stühlen; die Liege fehlt einem etwas. Nichts besonderes. Schweres Manko: mussten zwei mal nach Toilettenpapier fragen, wurde nicht nachgefüllt (Nachbarkabine erging es ebenso). Handtücher nicht immer gewechselt.

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Route

Gesamteindruck:

4.0 / 5

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Gastronomie

3.3 / 5

Beschreibung

Mit Getränkepaket war alles da; haben nichts vermisst. Bars jedoch nicht immer alle offen. Essen gefühlt besser als bei der Costa Kreuzfahrt vor zwei Jahren, somit in Ordnung.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:

3.0 / 5

Angebotsvielfalt:

3.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

4.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

Atmosphäre:

2.0 / 5

Bars

Qualität der Getränke:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

4.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

4.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis:

4.0 / 5

Atmosphäre:

3.0 / 5

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Entertainment

2.3 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Qualität des Showprogramms:

3.0 / 5

Angebotsvielfalt:

2.0 / 5

Beschreibung

Unterhaltungsprogramm hauptsächlich von Costa-Truppe (nur einen Abend eine Sängerin). Könnte abwechslungsreicher sein.

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Sport

2.0 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Beschreibung

Jopggingstrecke an Deck nicht gut, da viel zu kurz und stiefmütterlich platziert. Fitnessstudio in Ordnung. Alle Geräte sauber und modern. Blick nach draußen könnte besser sein.

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Wellness- & Poolbereich

2.1 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Qualität der Wellnessangebote:

3.0 / 5

Angebotsvielfalt:

2.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis Spa:

1.0 / 5

Sauberkeit des Poolbereichs:

3.0 / 5

Grösse des Poolbereichs:

2.0 / 5

Beschreibung

Massage in Spa-Bereich war okay, jedoch leider völlig überteuert, daher Preis-Leistung schlecht. Preis wirkte willkürlich gesetzt, da verhandelbar.

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Service Check-in & Check-out

2.2 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Freundlichkeit & Kompetenz...

... an der Rezeption:

1.0 / 5

... des Kabinenpersonals:

3.0 / 5

... des Personals gesamt:

3.0 / 5

Beschreibung

Ganz schlecht: Rezeption nicht besetzt, sondern nur auf extra Anruf. Freundlichkeit dann auch mittelmäßig. Ein deutsch-sprechender Ansprechpartner ist zu wenig.

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