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Schiffsbewertung MSC Splendida

Kundenbewertung für MSC Splendida (Reisezeitraum September 2021) von Judith Anita Schenk

Judith Anita Schenk
3.1 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 Tage Östliches Mittelmeer mit der MSC Splendida
Schöne Kreuzfahrt, Preis/Leistung gut, Service E-Hoi nicht optimal. Mussten mehrmals anrufen und jedesmal eine andere Ansprechperson. Durchführung der Ausflüge gut.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
War 4x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
September 2021
Reisedauer:
8 Tage
Destination:
Östliches Mittelmeer
Länder:
Italien, Griechenland, Kroatien
Häfen:
Dubrovnik (Kroatien), Split (Kroatien), Triest (Italien), Ancona (Italien), Brindisi (Italien), Kerkyra (Korfu, Griechenland)
Kabinentyp:
Balkon
Verreist als:
Paar
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Locker & leger

Bewertungskategorien

Schiff

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Zustand:
4.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Beschreibung
Das Schiff war OK. Auf Deck 14 liess die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Nicht gerade Corona-Konform. Speziell die Tische waren sehr schmutzig und wurden erst nach mehrmaliger Aufforderung etwas gereinigt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, aber leider total überfordert. (zu wenig Personal)
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Kabine

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Ausstattung:
4.0 / 5
Grösse:
3.0 / 5
Beschreibung
Die Kabine 12140 war schön. Kabine ist schlecht Lärmisoliert. Man hörte alles (Dusche, WC, sowie die nächtlichen Reinigungsarbeiten auf Deck 14. Generell war es sehr laut. Unter der Türe war starker Durchzug so dass man die Badetücher vorlegen musste. Zudem Befand sich die Kabine im Gang an einer Ecke, so dass der Lärm ein vielfaches höher war als bei anderen Kabinen. Wir würden diese Kabine nicht mehr buchen, obwohl diese von E-Hoi als sehr schön angepriesen wurde.
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Route

Gesamteindruck:
4.0 / 5
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Gastronomie

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Restaurant La Reggia ist sehr schön. Bedienung war sehr höflich und zuvorkommend. Die Kellner Mr. Regie Rojo Tanedo und sein Assistant Waiter Ms. Kadek Febi Indria ware sehr zuvorkommend und haben uns alle Wünsche von den Augen abgelesen und uns sehr verwöhnt.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
4.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
5.0 / 5
Sauberkeit:
5.0 / 5
Atmosphäre:
4.0 / 5
Lieblingsrestaurant
La Reggia

Bars

Qualität der Getränke:
4.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
5.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
4.0 / 5
Atmosphäre:
4.0 / 5
Lieblingsbar
Alle gut....
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Entertainment

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
2.0 / 5
Beschreibung
Shows waren zu laut.
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Sport

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
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Wellness- & Poolbereich

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
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Service Check-in & Check-out

2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
3.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
4.0 / 5
... des Personals gesamt:
4.0 / 5
... beim Check-in:
3.0 / 5
... beim Check-out:
2.0 / 5
Beschreibung
Chck-In gut. Check-Out katastrophal. Kabine musst um 07.30h verlassen. Check-Out 09.30h. Bustransfer zu Flughafen ca. 1. Stunde, Ankunft 10.30. Check-In Schalter wurde aber erst um 14.30h geöffnet. Somit über 5 Stunden am kleinen Flughafen Triest rumgestanden und gewartet. Sehr viele Leute um diese Zeit auch für andere Flüge. Bessere Koordination wäre sehr wünschenswert durch E-Hoi und MSC (Flug-Schiff). Wenn der Flug am Nachmittag ist sollte man die Gäste länger auf dem Schiff lassen um dort die Wartezeit zu verbringen. Das wäre Service.
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
60
Empfohlene Kleidung an Bord
Leger
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Family & Fun
Preis-Leistungsverhältnis
ok
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Tipps und Empfehlungen

Mein persönlicher Tipp
Bessere Koordination wäre sehr wünschenswert durch E-Hoi und MSC (Flug-Schiff). Wenn der Flug am Nachmittag ist sollte man die Gäste länger auf dem Schiff lassen um dort die Wartezeit zu verbringen. Das wäre Service.
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