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Schiffsbewertung Costa Luminosa

Kundenbewertung für Costa Luminosa (Reisezeitraum Oktober 2021) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer
4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 Tage Östliches Mittelmeer mit der Costa Luminosa
Was wir für unser Angebot Glückskabine mit Balkon zum Preis für 499,-- p.P. bekommen haben war große klasse. Essen war wirklich gut, auch Abwechslungsreich. Die Freundlichkeit der Kellner reicht von Spitze bis naja (aber vielleicht hatten die gerade einen schlechten Tag) Die Touren waren gut, aber der Service des Tour Personals ist mangelhaft Es war sehr schön, dass wir in der Corona Zeit eine solche Reise unternehmen konnten
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
Empfiehlt die Kreuzfahrt
War 7x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
Oktober 2021
Reisedauer:
8 Tage
Destination:
Östliches Mittelmeer
Länder:
Italien, Griechenland, Kroatien
Häfen:
Bari (Italien), Piräus / Athen (Griechenland), Argostoli (Kefallinia, Griechenland), Split (Kroatien), Triest (Italien), Kerkyra (Korfu, Griechenland)
Kabinentyp:
Balkon
Verreist als:
Paar
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Locker & leger

Bewertungskategorien

Schiff

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Zustand:
4.0 / 5
Sauberkeit:
5.0 / 5
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Kabine

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Ausstattung:
4.0 / 5
Grösse:
5.0 / 5
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Route

Gesamteindruck:
4.0 / 5
nach oben

Gastronomie

4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
4.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Atmosphäre:
4.0 / 5
Lieblingsrestaurant
Taurus

Bars

Qualität der Getränke:
4.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
5.0 / 5
Atmosphäre:
4.0 / 5
Lieblingsbar
Grand Bar Elletra
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Beschreibung
Leider waren in der Bar die Aktivitäten immer nur auf Italienisch. Deutsch bei 300 von 1000 Gästen und Animateuren die auch deutsch sprechen wäre super, wenigstens auf englisch wäre wünschenswert gewesen. Super war der Saxophon-Spieler und die Bee-Dee Band Die Shows im Theater waren unterschiedlich, Die Lichtershow und Schwarzlich sowie am letzten Abend die Artistik waren sehr gut, die Tanzshows waren eher mittelmäßig
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Service Check-in & Check-out

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
5.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
4.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
3.0 / 5
... des Personals gesamt:
4.0 / 5
... beim Check-in:
5.0 / 5
... beim Check-out:
4.0 / 5
Beschreibung
Durch Corona war die Rezeption nicht besetzt. Aber es ließ sich alles per Telefon erledigen. Die Einführung und das Besprechen des Check out im Theater war gut. Nicht gut hat mir der Service bei den Ausflügen gefallen. Korfu: Es ist unschön morgens früh 8.30 zum Badeausflug Ende Oktober zu müssen, wenn mittags das Wetter deutlich wärmer ist und das Schiff sowieso noch im Hafen liegt. In der Dunkelheit los macht keinen Sinn. Das Wasser war zwar warm, aber die Luft doch vor allem am Anfang noch ziemlich kalt. Auf Nachfrage am Telefon, ob der Ausflug nicht später statt finden kann bekamen wir die Antwort es gibt ein Heißgetränk und eine kleine Flasche Waser dort. Auch ein zweiter Ausflug am Nachmittag fand nicht statt. Im Hochsommer ist es vielleicht schön, aber nicht Ende Oktober Athen ganz zum genießen ist ausgefallen und das erfährt man kurzfristig und muss dann aus den Resten sich etwas aussuchen. Schade Besichtigung von Triest (endet am Flughafen) ist ausgefallen und man bekommt das nicht einmal mitgeteilt. Erst auf Nachfrage bekommt man vorgeworfen, dass wir uns eher hätten melden müssen (bei der Willkommensbesprechung wurde uns mitgeteilt das über Triest erst am Ende beim Check out gesprochen wird), also haben wir das abgewartet. Nachdem der deutschsprachige Reiseleiter dann dazu geholt wurde, hat er klar gestellt, dass seit dem er auf dem Schiff ist, das sind jetzt 23 Wochen, fand dieser Ausflug nie statt. Er kennt ihn gar nicht. Warum kann man den denn buchen? Wir waren nicht die einzigen. Mindestens ein anderes Paar hatte das gleiche Problem. Als wir die Reise gebucht haben dachten wir, was für ein mega toller Service. Aber dem war nicht so und am meisten hat mich geärgert, dass das Tour-Team sich nicht entschuldigt hat, sondern uns vorgeworfen hat, dass wir uns nicht eher gemeldet haben und wir hätte die Pflicht uns um den Ausflug zu kümmern. Ich hatte einen Ausdruck von den Ausflügen dabei, sonst hätte der Reiseleiter mir nicht geglaubt. :((
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
50
Empfohlene Kleidung an Bord
Leger
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Locker & leger
Preis-Leistungsverhältnis
sehr gut
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Unter CHF 60/Tag
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