Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr
Mo - Fr:
09 - 12 und 13 - 17 Uhr
Wir sind für Sie da.
Es war schön, nach langer Zeit diese tolle Reise gemacht zu haben. Mein Schiff ist auf jeden Fall empfehlenswert. Leider jedoch spürt man, dass die Qualität des Personal an einigen Stellen nicht mehr dieselbe ist wie vor Corona. Hier sollte TUI schleunigst nachbessern. (Rezeption, Bars, Restaurants).
Die Freundlichkeit einiger Kellner (meist aus dem orientalischen Raum) ließ leider hier und da zu wünschen übrig. Da es eine Kombi-Tour war (7 Tage/7Tage) merkt man deutlich, dass zum Ende eines Zyklus proaktiv am letzten Tag auf ein Trinkgeld hinaus gearbeitet wird. Ab und an wurden berechtigte Nachfragen schon recht derbe beantwortet, oftmals lag es an mangelnder Kommunikationsfähigkeit des Personals. Das war vor Corona besser! Ein weiterer Kritikpunkt ist die maximale Abweichung der Qualität von Drinks (z.B. Aperol Spritz) von Bar zu Bar. Mal mit mal ohne Strohhalm. Mal mit mal ihn den Schuss Soda. Mal mehr Aperol, mal weniger Aperol. Das war früher auch besser.
Atlantik Mediterran
Lumas Bar
Auch hier gibt es deutliches Verbesserungspotenzial. Zur Halbzeit mussten wir unsere Karten mit einem neuen Zeitstempel versehen lassen. Der Kollege hat dafür gut 10 Minuten gebraucht mit dem Ergebnis, dass am Folgetag eine Karte nicht mehr funktionierte. Darauf waren 3 weitere Besuche der Rezeption notwendig, bis endlich beide Karten wieder ihren Dienst verrichten konnten. Aufgrund unserer späten Abreise haben wir eine Halbtageskabine gebucht (59 EUR bis 14 Uhr), berechnet wurde uns jedoch zuerst eine Tageskabine (99 EUR). Auch hier musste nachgebessert werden. Tolle Reise, aber man merkt an einigen Stellen den Personalmangel bzw. Mangel an qualifiziertem Personal.
50
Leger
Locker & leger
gut
Unter CHF 60/Tag
