Schiffsbewertung AIDAluna

Kundenbewertung für AIDAluna (Reisezeitraum Juli 2022) von Heiko Stoffel

Heiko Stoffel

2.5 / 5

18 Tage Nordland mit der AIDAluna

Die versprochene Reiseleistung wurde durch das Streichen der Destination SPITZBERGEN (mit Ersatz des verkümmerten ALTA) und dem gestrichenen Landgang in KIRKWALL in keiner Weise adäquat aus geglichen. Auch wurden ständig Ausflüge (hier insbesondere Helikopter oder Stavanger-Fjord) ohne zeitnahe Informationen ersatzlos gestrichen. Das Geschäftsgebären der AIDA-Reiseveranstalter ist für mich weder verlässlich noch serviceorientiert.

Geprüfter Kunde

War 3x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:

Juli 2022

Reisedauer:

18 Tage

Destination:

Nordland

Länder:

Deutschland, Großbritannien, Norwegen, Island

Häfen:

Reykjavik (Island), Akureyri (Island), Alta (Altafjord, Norwegen), Hammerfest (Norwegen), Eisfjorde/ Ísafjörður (Island), Stavanger (Norwegen), Kirkwall (Orkney, Schottland), Leknes (Lofoten, Norwegen), Honningsvåg (Nordkap, Norwegen), Tromsø (Norwegen), Kiel (Deutschland)

Kabinentyp:

Balkon

Verreist als:

Familie

Mitgereiste Kinder:

Kreuzfahrer-Typ:

Locker & leger

Bewertungskategorien

Service Check-in & Check-out

Zusatzangaben

Schiff

2.8 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Zustand:

2.0 / 5

Sauberkeit:

3.0 / 5

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Kabine

3.2 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

Ausstattung:

3.0 / 5

Grösse:

3.0 / 5

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Route

Gesamteindruck:

1.0 / 5

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Gastronomie

2.2 / 5

Beschreibung

Wahlmöglichkeiten mit unterschiedlichen Öffnungszeiten, im letzten Drittel der Reise wiederholten sich die Themenabende und die Qualität des Essens nahm merklich ab.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:

1.0 / 5

Angebotsvielfalt:

3.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

3.0 / 5

Sauberkeit:

3.0 / 5

Atmosphäre:

2.0 / 5

Lieblingsrestaurant

Markt-Restaurant

Bars

Qualität der Getränke:

1.0 / 5

Angebotsvielfalt:

4.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

3.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis:

1.0 / 5

Atmosphäre:

2.0 / 5

Lieblingsbar

AIDA-Bar

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Entertainment

3.0 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Qualität des Showprogramms:

3.0 / 5

Angebotsvielfalt:

3.0 / 5

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Sport

2.5 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Qualität der Sportangebote:

2.0 / 5

Angebotsvielfalt:

2.0 / 5

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Wellness- & Poolbereich

1.1 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Angebotsvielfalt:

1.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis Spa:

1.0 / 5

Sauberkeit des Poolbereichs:

2.0 / 5

Grösse des Poolbereichs:

1.0 / 5

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Service Check-in & Check-out

2.3 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Freundlichkeit & Kompetenz...

... an der Rezeption:

3.0 / 5

... des Kabinenpersonals:

4.0 / 5

... des Personals gesamt:

2.0 / 5

... beim Check-in:

2.0 / 5

... beim Check-out:

2.0 / 5

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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:

Empfohlene Kleidung an Bord

Leger

Preis-Leistungsverhältnis

sehr schlecht

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