Wir sind für Sie da.
Leider nicht mehr zu vergleichen mit Costa vor der Pandemie. Man sollte die Sparmaßnahmen nicht übertreiben, denn dadurch verliert man Kunden.
Das Schiff sollte komplett renoviert werden
Lage und Größe angenehm, die Einrichtung veraltet. Toilettenspülung mehrmals während der Reise defekt.
Massenabfertigung wie in einer Kantine, vor allem im Buffettrestaurant. Lange Wartezeiten, da zu wenig Personal bei der Essensausgabe. Service während des Frühstücks im Restaurant katastrophal, da immer gewartet wurde bis ein Tisch voll besetzt war, um die Bestellung aufzunehmen. Teilweise wurden bestellte Dinge nicht geliefert oder bei Bestellung von warmen Gerichten wurde diese gemeinsam geliefert und dann auch nur noch lauwarm. An Tagen von Landausflügen haben wir es aufgegeben im Restaurant zu frühstücken, da dies min. 1,5 Std dauerte, nicht weil wir zu langsam frühstückten, sondern weil es eine Ewigkeit dauerte bis das Frühstück geliefert wurde und dann auch nicht vollständig.
60
keine Empfehlung
Locker & leger
ok