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Schiffsbewertung MSC Splendida

Kundenbewertung für MSC Splendida (Reisezeitraum Juni 2023) von Andrea Karin Mueller

Andrea Karin Mueller
1.9 / 5
10 Tage Östliches Mittelmeer mit der MSC Splendida
Nie wieder MSC!
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
War 3x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
Juni 2023
Reisedauer:
10 Tage
Destination:
Östliches Mittelmeer
Länder:
Italien, Griechenland, Türkei
Häfen:
Bari (Italien), Istanbul (Türkei), Katákolon / Olympia (Griechenland), Kusadasi / Ephesus (Türkei), Mykonos (Griechenland), Triest (Italien), Kerkyra (Korfu, Griechenland)
Kabinentyp:
Balkon
Verreist als:
Familie
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Locker & leger

Bewertungskategorien

Schiff

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Zustand:
2.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Beschreibung
Teilweise in die Jahre gekommene Ausstattung. Extrem laute Motorengeräusche. Beim An- und Ablegen vibriert das gesamte Schiff so stark, dass im Restaurant auf Deck 14 die Gläser und Teller fast vom Tisch runterfallen. Viel zu wenig Lifte. Wartezeiten bis 10 Minuten waren an der Tagesordnung.
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Kabine

1.8 / 5
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Ausstattung:
1.0 / 5
Grösse:
1.0 / 5
Beschreibung
Auch hier sehr in die Jahre gekommenes Interieur. Stuhl auf dem Balkon war kaputt. Eine einzige Steckdose in der Kabine (am Schreibtisch), eine weitere im Badezimmer. Kabine ist winzig. Zwischen Bett und Wand kann man gerade so durchlaufen.
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Route

Gesamteindruck:
3.0 / 5
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Gastronomie

2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Buffet-Restaurant eine einzige Katastrophe. Für das gesamte Schiff (4'000 Passagiere!) gab es ein einziges Buffetrestaurant. Beim Frühstück und Mittagessen herrschte das reinste Chaos. Man musste ewig suchen um einen freien Tisch zu bekommen. Personal völlig überfordert. Um Getränke zu bestellen musste man eine halbe Stunde warten, bis ein Kellner kam. Tische wurden nicht abgeräumt. Man musste immer vor einen Stapel leerer Teller essen. Am Buffet kam das Personal nicht mit auffüllen nach. Man musste teilweise 5 - 10 Minuten warten, bis etwas aufgefüllt wurde. Riesige Staus quer durch das Restaurant. Essen war daruch immer kalt, als man am Platz ankam. Esssen am Abend im Villa Verde war gut. Service ebenfalls.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
2.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
2.0 / 5
Sauberkeit:
2.0 / 5
Atmosphäre:
1.0 / 5

Bars

Qualität der Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
2.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
2.0 / 5
Atmosphäre:
1.0 / 5
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Entertainment

1.5 / 5
Gesamteindruck:
1.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
2.0 / 5
Angebotsvielfalt:
2.0 / 5
Beschreibung
In der Disco, welche um 23.45 Uhr offiziell startete waren ausschlisslich Kinder und Teenager. Musik in den Bars viel zu laut und jeden Abend das gleiche.
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Familienfreundlichkeit

1.2 / 5
Kinderclub/Kinderbetreuung:
1.0 / 5
Kinderfreundliche Einrichtungen:
2.0 / 5
Kinderermäßigung:
1.0 / 5
Kindgerechte Unterbringung:
1.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
1.0 / 5
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Sport

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
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Wellness- & Poolbereich

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Qualität der Wellnessangebote:
2.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis Spa:
1.0 / 5
Sauberkeit des Poolbereichs:
2.0 / 5
Grösse des Poolbereichs:
1.0 / 5
Beschreibung
Massagen viel zu teuer. Poolbereich für die grösse des Schiffs zu klein. Zudem nur Kinder im Pool.
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Service Check-in & Check-out

1.4 / 5
Gesamteindruck:
1.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
1.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
4.0 / 5
... des Personals gesamt:
2.0 / 5
... beim Check-in:
1.0 / 5
... beim Check-out:
1.0 / 5
Beschreibung
Der Service an der Rezeption war eine Frechheit. Das Personal gab einem das Gefühl absolut unerwünscht zu sein. Null Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Wir hatten 250Euro zu viel auf unserer Bordrechnung und mussten 3x reklamieren. Jedes mal fand das Personal eine neue Ausrede, warum sie das nicht korrigieren können.
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
40
Empfohlene Kleidung an Bord
Leger
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Klassisch & elegant
Preis-Leistungsverhältnis
sehr schlecht
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Bis CHF 125/Tag
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