Schiffsbewertung Costa Fascinosa

Kundenbewertung für Costa Fascinosa (Reisezeitraum August 2023) von Behnam Hosseinzadeh Sorkheh Rizi 47

Behnam Hosseinzadeh Sorkheh Rizi 47

2.9 / 5

10 Tage Ostsee mit der Costa Fascinosa

Wir haben 1298€ für das Reise bezahlt und costa facinosa hat uns 2000€. Mobile Rechnung geschoben wegen unzureichende Informationsbesprechung. das ist was Sie haben mit uns gemacht.

Geprüfter Kunde

War 1x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:

August 2023

Reisedauer:

10 Tage

Destination:

Ostsee

Länder:

Deutschland, Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen

Häfen:

Helsinki (Finnland), Riga (Lettland), Stockholm (Schweden), Tallinn (Estland), Kiel (Deutschland), Klaipeda / Memel (Litauen)

Kabinentyp:

Innen

Verreist als:

Familie

Mitgereiste Kinder:

Kreuzfahrer-Typ:

Family & Fun

Bewertungskategorien

Familienfreundlichkeit

Sport

Wellness

Service Check-in & Check-out

Zusatzangaben

Tipps und Empfehlungen

Schiff

4.3 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Zustand:

4.0 / 5

Sauberkeit:

5.0 / 5

Beschreibung

Schiff war gut aber das information und reception waren unverantwortlich

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Kabine

2.3 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

Ausstattung:

3.0 / 5

Grösse:

1.0 / 5

Beschreibung

Sehr klein für ein familie

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Route

Gesamteindruck:

5.0 / 5

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Gastronomie

2.0 / 5

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:

1.0 / 5

Angebotsvielfalt:

1.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

2.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

Atmosphäre:

4.0 / 5

Lieblingsrestaurant

Keine

Bars

Qualität der Getränke:

1.0 / 5

Angebotsvielfalt:

1.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

2.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis:

1.0 / 5

Atmosphäre:

3.0 / 5

Lieblingsbar

Keine sehr teur

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Entertainment

3.3 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Qualität des Showprogramms:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

1.0 / 5

Beschreibung

Eine Approl in klein shut mit viel ice kostet 13€ Sie vollen die glass mit ice.

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Familienfreundlichkeit

3.0 / 5

Kinderclub/Kinderbetreuung:

3.0 / 5

Kinderfreundliche Einrichtungen:

3.0 / 5

Kinderermäßigung:

3.0 / 5

Kindgerechte Unterbringung:

3.0 / 5

Spielgefährten an Bord:

3.0 / 5

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Sport

3.8 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Qualität der Sportangebote:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

3.0 / 5

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Wellness- & Poolbereich

1.2 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Qualität der Wellnessangebote:

1.0 / 5

Angebotsvielfalt:

1.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis Spa:

1.0 / 5

Sauberkeit des Poolbereichs:

3.0 / 5

Grösse des Poolbereichs:

1.0 / 5

Beschreibung

Sehr klein Raum mit sehr teur Dienst, dass spa nur hat ein wet Saona und kostet 49€ es war keine unterschied mit deck9 Pool.

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Service Check-in & Check-out

1.8 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Freundlichkeit & Kompetenz...

... an der Rezeption:

1.0 / 5

... des Kabinenpersonals:

5.0 / 5

... des Personals gesamt:

3.0 / 5

... beim Check-out:

1.0 / 5

Beschreibung

Wir haben keine Information über roaming Kosten im Meer bekommen und wir haben gedacht das wir sind in Europa nach 2 Tagen wir haben 2000€ Rechnung von Vodafone bekommen und alle unsere sim Karten gesperrt.

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Zusatzangaben

Empfohlene Kleidung an Bord

keine Empfehlung

Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen

Klassisch & elegant

Preis-Leistungsverhältnis

schlecht

Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord

Mehr als CHF 370/Tag

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Tipps und Empfehlungen

Mein persönlicher Tipp

Die Kosten für mobiles Roaming sind sehr hoch und stellen schädliche finanzielle Einbußen für Ihre Passagiere dar. Das Schiff bringt die Passagiere auf das internationale Meer und die Satellitenmobilfunkbetreiber verbinden sie ohne ihre Zustimmung mit ihrem 6-€/Minute-Dienst. Darauf haben Ihre Passagiere das Recht Seien Sie sich dieser Gefahr bewusst, es gab keine Informationen im Ticket, in den Katalogen, im Fernsehen und bei oggie on Bord, um die Leute davor zu warnen. Wir haben auf unserer Reise mit Costa eine 2000-€-Rechnung von Vodafone bekommen und costa hat nicht einmal auf unsere E-Mail geantwortet, wir werde sie bald vor Gericht verklagen.

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