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Schiffsbewertung MSC Orchestra

Kundenbewertung für MSC Orchestra (Reisezeitraum März 2024) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer
3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 Tage Westl. Mittelmeer mit der MSC Orchestra
Unsere erste und zugleich auch letzte Kreuzfahrt. Diese Urlaubsform ist nichts für uns.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
War 1x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
März 2024
Reisedauer:
8 Tage
Destination:
Westl. Mittelmeer
Länder:
Italien, Frankreich, Spanien
Häfen:
Cagliari (Sardinien, Italien), Civitavecchia / Rom (Italien), Marseille (Frankreich), Palma (Mallorca, Balearische Inseln), Livorno / Florenz/Pisa (Italien), Valencia (Spanien)
Kabinentyp:
Balkon
Verreist als:
Familie
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Locker & leger

Bewertungskategorien

Schiff

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Zustand:
4.0 / 5
Sauberkeit:
5.0 / 5
Beschreibung
Hätte man einen Plan vom Schiff bekommen, hätte man sicher einige Dinge besser nutzen können, die man erst spät entdeckt hat.
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Kabine

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Sauberkeit:
5.0 / 5
Ausstattung:
5.0 / 5
Grösse:
4.0 / 5
Beschreibung
die Balkonkabine hätte ein klein wenig größer sein können, wurde aber täglich zweimal gereinigt und enthielt alles, was man braucht.
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Route

Gesamteindruck:
5.0 / 5
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Gastronomie

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Die Atmosphäre in den innenliegenden Bars fanden wir nicht sehr ansprechend, teilweise auch sehr distanzierte bis unfreundliche Servicekräfte dort. Beim 3-Gänge Abendessen sehr freundliche Bedienung, gute Auswahl an Menükomponenten. Am Selbstbedienungsbuffet reichliche Auswahl, aber unendlich unfassbare Verschwendung. Viele Mensche packen sich die Teller bis oben hin voll, um dann dreiviertel davon unberührt stehen zu lassen. Unglaublich, was an Lebensmitteln im Müll gelandet ist.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
5.0 / 5
Angebotsvielfalt:
5.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Sauberkeit:
5.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5
Lieblingsrestaurant
Villa Borghese

Bars

Qualität der Getränke:
5.0 / 5
Angebotsvielfalt:
5.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
5.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
5.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5
Lieblingsbar
auf dem Oberdeck
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Entertainment

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Beschreibung
wenig genutzt, einmal im Theater - sehr gute Vorführung Animation nicht genutzt - vieles war nicht deutschsprachig im Angebot
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Sport

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Beschreibung
gab es so etwas überhaupt an Bord?
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Wellness- & Poolbereich

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Beschreibung
Whirlpool klasse
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Service Check-in & Check-out

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
1.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
4.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
5.0 / 5
... des Personals gesamt:
3.0 / 5
... beim Check-in:
2.0 / 5
... beim Check-out:
1.0 / 5
Beschreibung
Obwohl wir uns korrekt mit Foto online eingecheckt hatten, wurde alles noch einmal erneut gemacht: Foto, Telefonnummer, Anschrift, Personalausweisnummer,..... alles auf englisch. Angegeben hatten wir beim Onlinecheckin zwei Einzelbetten, vorgefunden haben wir ein Doppelbett. Das hätten wir auseinandergezogen, wenn da nicht nur eine Bettdecke darauf gelegen hätte (was zum Glück vom Etagenservice am nächsten Tag umgehend geändert wurde). Warum also das ganze Online-Theater, wenn dann doch nichts vorliegt? Wir waren zum ersten Mal auf Kreuzfahrt und fühlten uns überhaupt nicht gut informiert: es gab keinen Plan vom Schiff auf dem Zimmer, man musste alles suchen. An der Rezeption sprach nur ein Mitarbeiter deutsch. Durchsagen kamen ab und zu auch auf deutsch, waren aber kaum bis überhaupt nicht zu verstehen. An einem Abend gab es den Speiseplan nur auf englisch (auch wenn ich mich ein wenig auf englisch verständigen kann - für diverse Speisen reicht es nicht). Man musste den deutschen Speiseplan einscannen - das funktionierte nur bei einem von sechs Menschen am Tisch, so dass das Handy dann herumgereicht werden musste. Besonders ärgerlich war, das auch die Anweisungen am Schluß der Reise nur auf englisch herausgegeben wurden. Wenn man dann überhaupt keine Erfahrung mit Kreuzfahrten hat und aufgeregt und nervös ist, ist das wenig hilfreich!
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
40
Empfohlene Kleidung an Bord
keine Empfehlung
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Family & Fun
Preis-Leistungsverhältnis
ok
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Tipps und Empfehlungen

Mein persönlicher Tipp
Auf jeden Fall W-Lan buchen, sonst kann es sehr teuer werden
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