Hilfe! Diese Bewertung in die Sprache Deutsch übersetzen.

Schiffsbewertung MSC Fantasia

Kundenbewertung für MSC Fantasia (Reisezeitraum Juli 2024) von Rutgert Oosterhuis

Rutgert Oosterhuis

1.4 / 5

8 Tage Westl. Mittelmeer mit der MSC Fantasia

Grote terleurstelling, niet voor herhaling vatbaar.

Geprüfter Kunde

War 10x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:

Juli 2024

Reisedauer:

8 Tage

Destination:

Westl. Mittelmeer

Länder:

Italien, Frankreich, Spanien

Häfen:

Civitavecchia / Rom (Italien), Genua (Italien), Marseille (Frankreich), Livorno / Florenz/Pisa (Italien), Valencia (Spanien), Tarragona (Spanien)

Kabinentyp:

Balkon

Verreist als:

Familie

Mitgereiste Kinder:

Kreuzfahrer-Typ:

Family & Fun

Bewertungskategorien

Familienfreundlichkeit

Service Check-in & Check-out

Zusatzangaben

Tipps und Empfehlungen

Schiff

1.3 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Zustand:

2.0 / 5

Sauberkeit:

1.0 / 5

nach oben

Kabine

1.8 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Sauberkeit:

1.0 / 5

Ausstattung:

3.0 / 5

Grösse:

1.0 / 5

nach oben

Route

Gesamteindruck:

1.0 / 5

nach oben

Gastronomie

1.4 / 5

Beschreibung

er is slechts 1 restaurant aanwezig met de capaciteit van ongeveer 500 gasten terwijl er meer dan 3000 aanboord zijn. Dit resulteert in erg lange wachtijden voordat je kan gaan eten, dit geldt voor de ochtend, middag en avond. Buffet restaurant is vrijwel de hele dag te druk en krap ingedeeld. Het eten is ronduit slecht te noemen, hoewel dat wellicht smaak is, heeft 1 van onze leden een lichte voedsel vergiftiging opgelopen en vond ik zelf twee haren in mijn eten. Door de drukt is het letterlijk vechten voor bijv. een stukje pizza en het personeel is ronduit onvriendelijk. Wat betreft het restaurant is het eten redelijk, al is de keuze redelijk beperkt. Opsteker is het personeel van het restaurant dan in tegenstelling tot veel andere delen van het schip erg vriendelijk is en goede service levert. De bars zijn eigenlijk om te huilen, hoewel de menu kaart van de bars beperkt is, zijn veel ingredienten vaak afwezig, worden drankjes niet consistent gemaakt en zijn de wachttijden vaak om te huilen (in sommige gevallen zelf meer als 30 min. moeten wachten). Veel bars sluiten spontaan op de dag en veel barren zijn overdag gewoon gesloten, zelfs als er evenementen worden georganiseerd in die zelfde bar.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:

2.0 / 5

Angebotsvielfalt:

2.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

2.0 / 5

Sauberkeit:

3.0 / 5

Atmosphäre:

2.0 / 5

Lieblingsrestaurant

Red Velvet

Bars

Qualität der Getränke:

1.0 / 5

Angebotsvielfalt:

2.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

1.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis:

1.0 / 5

Atmosphäre:

1.0 / 5

Lieblingsbar

Geen

nach oben

Entertainment

1.3 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Qualität des Showprogramms:

2.0 / 5

Angebotsvielfalt:

1.0 / 5

Beschreibung

Er is entertainment aanboord maar dit is slecht voorbehouden voor mensen die Italiaans spreken aangezien Engels schijnt men dan ineens niet meer te kunnen spreken, die geldt ook voor het theater.

nach oben

Familienfreundlichkeit

1.0 / 5

Kinderclub/Kinderbetreuung:

1.0 / 5

Kinderfreundliche Einrichtungen:

1.0 / 5

Kinderermäßigung:

1.0 / 5

Kindgerechte Unterbringung:

1.0 / 5

Spielgefährten an Bord:

1.0 / 5

nach oben

Service Check-in & Check-out

1.5 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Freundlichkeit & Kompetenz...

... an der Rezeption:

2.0 / 5

... des Kabinenpersonals:

3.0 / 5

... des Personals gesamt:

1.0 / 5

... beim Check-in:

3.0 / 5

... beim Check-out:

1.0 / 5

Beschreibung

Klacht afhandeling is redelijk, nadat we een smerige hut hadden is deze schoongemaakt en nadat we geklaagd hadden over onder meer de wachttijden van de het restaurant heeft de manager er alles aangedaan om het ons naar de zin te maken. Overige klachten zijn niet of nauwlijks behandeld.

nach oben