Schiffsbewertung MSC Splendida

Kundenbewertung für MSC Splendida (Reisezeitraum März 2025) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer

3.4 / 5

26 Tage Transatlantik mit der MSC Splendida

Für uns sehr enttäuschend. Viel Geld für nicht ausreichende Leistungen bezahlt.

Geprüfter Kunde

War 5x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:

März 2025

Reisedauer:

26 Tage

Destination:

Transatlantik

Länder:

Italien, Frankreich, Portugal, Spanien, Brasilien, Uruguay, Argentinien

Häfen:

Buenos Aires (Argentinien), Punta del Este (Uruguay), Rio de Janeiro (Brasilien), Santos (Sao Paulo, Brasilien), Genua (Italien), Marseille (Frankreich), Arrecife (Lanzarote, Kanaren), Funchal (Madeira, Portugal), Santa Cruz de Tenerife (Teneriffa, Kanaren), Puerto del Rosario (Fuerteventura, Kanaren), Ibiza (Balearische Inseln, Spanien), Maceió (Alagoas, Brasilien), Tarragona (Spanien), Itajaí (Santa Catarina, Brasilien)

Kabinentyp:

Balkon

Verreist als:

Paar

Mitgereiste Kinder:

keine

Kreuzfahrer-Typ:

Locker & leger

Bewertungskategorien

Service Check-in & Check-out

Zusatzangaben

Schiff

3.5 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Zustand:

4.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

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Kabine

4.3 / 5

Gesamteindruck:

4.0 / 5

Sauberkeit:

5.0 / 5

Ausstattung:

4.0 / 5

Grösse:

5.0 / 5

Beschreibung

Sehr groß

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Route

Gesamteindruck:

5.0 / 5

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Gastronomie

3.2 / 5

Beschreibung

Das Villa Verde hat eine schlechte Qualität. Sehr laut. Die Bars sind sehr schön und die Auswahl an Getränke ist gut.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:

3.0 / 5

Angebotsvielfalt:

4.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

4.0 / 5

Sauberkeit:

3.0 / 5

Atmosphäre:

2.0 / 5

Lieblingsrestaurant

Villa Verde war enttäuschend. Das Bora Bora war besser

Bars

Qualität der Getränke:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

4.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

5.0 / 5

Preis-Leistungsverhältnis:

1.0 / 5

Atmosphäre:

4.0 / 5

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Entertainment

2.0 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Beschreibung

Da war für uns nichts dabei.

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Wellness- & Poolbereich

4.0 / 5

Sauberkeit des Poolbereichs:

4.0 / 5

Grösse des Poolbereichs:

4.0 / 5

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Service Check-in & Check-out

2.5 / 5

Gesamteindruck:

2.0 / 5

Freundlichkeit & Kompetenz...

... an der Rezeption:

1.0 / 5

... des Kabinenpersonals:

5.0 / 5

... des Personals gesamt:

3.0 / 5

... beim Check-in:

5.0 / 5

... beim Check-out:

1.0 / 5

Beschreibung

Der Service ist ausser an der Rezeption gut. Keine deutschsprachigen Ansprechpartner Check-In sehr gut Check-out katastrophal. Total überfordertes Personal. 1 Koffer fehlte, da war plötzlich keiner mehr zuständig. Nur durch Eigeninitiative wurde der falsch abgestellte Koffer gefunden.

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