Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr
Mo - Fr:
09 - 12 und 13 - 17 Uhr
Wir sind für Sie da.
Hamburg-Bergen-Tromsö-Spitzbergen-Nordkapp-Geirangerfjoer-Amsterdam-Hamburg
Informationen in Vorfeld beschränkten sich auf wenige Zeilen im Ausflugsprogramm. Fremdsprachenkenntnisse der MSC Reisebegleiter mangelhaft, die örtlichen Reiseleiter konnten in den meisten Fällen besser English und Deutsch. Wie in solchen Fällen üblich wurde mehr Zeit an Souvenirshops oder ähnlichen Einrichtungen verbracht als in Fotostops an landschaftlich reizvollen Punkten Vor allem in Städten (hier z.B. Bergen, Tromsö, Amsterdam) sind identische Ausflüge auf eigene Faust effizienter und billiger zu machen. Extra-Aufpreis für Shuttlebus von der Anlegestelle Tromsö ins Stadtzentrum (ca. 4 km) unverschämt teuer (12 €)
MSC Magnifica, Modernes Schiff mit 15 Decks, großzügige Aussendecks mit sauberen Poolanlagen, Sportdeck Überwiegend Älteres Publikum, aber auch zahleiche Familien mit Kleinkindern an Bord. Sauberkeit grundsätzlich zufreidenstellend, einzig auf entsprechende Händedesinfektion bei den Restaurantbereichen wurde kein besonderer Wert gelegt. Boutiquen gut ausgestattet, aber teuer (trotz Duty Free z.T. deutlich teurer als an Land). Internet Cafe winzig und unnötig (Verbindung viel zu langsam)
Innenkabine mit TV, Minibar und ausreichend großem Badezimmer
Viele Technische Mängel der zubereiteten Speisen im Abendrestaurant (zu trockene Fische, zähes Fleisch, zu wenig gekochte Kartoffeln, ungesalzenes Risotto, kaltes Gemüse etc.) Einzig Pasta-Gerichte waren durchwegs akzeptabel. Das Weinangebot war dafür ausgezeichent und die Preise akzeptabel. Auswahl in den Buffetrestaurants reichlich und abwechslungsreich, aber auch hier Probleme mit dem Warmhalten der Speisen, das meiste war nur Lauwarm bis kalt. Beim Frühstücksbuffet gab es täglich und zu jeder Zeit Probleme mit dem Kaffeenachschub, sodaß die Leute meistens gezwungen waren Kaffee gegen Aufpreis von den Bars zu beziehen. Die Angebotenen Säfte waren ungenießbar (in Wasser aufgelöstes Pulver, viel zu süß und kaum Geschmack nach Frucht). Das Servicepersonal der Bars zeichnete sich nur durch langsamkeit aus, selbst bei Geringer Gästeanzahl dauerte es sehr lange bis eine Bestellung aufgenommen und auch geliefert wurde. Die Qualität der Cocktails hing von der Tagesverfassung des Barpersonals ab, Gleichmäßige Qualität war nicht gegeben, der ALkoholgehalt war sehr gering.
Ambitioniertes Unterhaltungsprogramm von sehr engagiertem Team. Die Showtruppe bot ausgezeichente Performance Die Musikalische Unterhaltung in den Bars war dafür eher Drittklassig. Casino zu sehr verraucht, für Nichtraucher inakzeptabel
n.a.
Poolbereiche im Freien und in Überdachter Halle Ausreichend Liegeflächen, ken Kampf um Sonnenliegen notwendig
Freundlichkeit und Kompetenz des Barpersonals verbesserungsfähig. Personal inden Bedienrestaurants außerordentlich freundlich. Fremdsprachenfähigkeiten ausbaufähig, anstatt bruchstücke in verschiedenne Sprachen wäre ordentliche Ausbildung in English zu bevorzugen Organisation bei CheckIn und Check ut vorbildlich, alles ging rasch und komplikationslos von statten. Einzig bei Landausflügen gab es mitunter charmant-italienisches Chaos
60
Sportlich elegant
Klassisch & elegant
ok
