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Schiffsbewertung Costa Diadema

Kundenbewertung für Costa Diadema (Reisezeitraum Februar 2015) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer
3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 Tage Westl. Mittelmeer mit der Costa Diadema
Nein, danke! Wir sind sehr enttäuscht! Der Koffer ist auf dem Hintransport beschädigt worden, Tragegriff abgerissen. Auf dem Rücktansport ist auch noch die Stehhalterung herausgerissen worden.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
War 3x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
Februar 2015
Reisedauer:
8 Tage
Destination:
Westl. Mittelmeer
Länder:
Italien, Frankreich, Spanien
Häfen:
Savona (Italien), Marseille (Frankreich), Barcelona (Spanien), Palma (Mallorca, Balearische Inseln), Neapel (Italien), La Spezia (Italien)
Kabinentyp:
Balkon
Verreist als:
Familie
Mitgereiste Kinder:
1
Kreuzfahrer-Typ:
Sport & Action

Bewertungskategorien

Schiff

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Zustand:
4.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Beschreibung
Gepflegt und sauber. Warten auf die Lifte ist leider standard, deshalb immer gelaufen. Etwas heftig, wenn man zum 14. Stock, dem Fitnessraum/ Spa möchte. Für Leute, die nicht Treppen laufen können, eher mühsam. Die Aufteilung des Schiffes nervte!!! Eher verwirrend und unübersichtlich. Man wurde oftmals gezwungen durch die Einkaufsmeile zu laufen, um zu einem anderen Restaurant oder einer Aufführung zu gelangen. Die Shops waren öde und kitschig. Die Einrichtung mit all dem Braun und Gold hässlich. Bilder in den Treppenaufgängen auch eher grässlich. Alles zu grell und protzig, angeberisch, mehr Schein als Sein, schade!!!
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Kabine

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
5.0 / 5
Sauberkeit:
5.0 / 5
Ausstattung:
5.0 / 5
Grösse:
5.0 / 5
Beschreibung
Super und perfekt! Wir hatten einen Balkon, auch der wurde regelmässig geputzt! Wenn man es gewohnt ist, dass jeder unter seiner Decke schläft, sollte dies unbedingt von Anfang an melden.
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Route

Gesamteindruck:
3.0 / 5
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Gastronomie

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Personal war überfordert und gestresst, hatte keine Zeit für Plaudereien und Spässe, da ihnen immer die Zeit im Rücken sass. Obwohl sie sich redlich bemühten, merkte man ihnen überall die Belastung und den Zeitdruck an: Zu wenig Personal, zu wenig Pausen und freie Stunden für die Angestellen, insgesamt viel zu viel Arbeit für so viele Gäste, dies ist skandalös!!!! Moderner Sklavenhandel und nicht akzeptabel!!!! Peinlich für ein "modernes Schiff" und für mich als Gast ein No-Go. So, nicht! Riesiges Gedrängel zu den Essenszeiten, unruhiges Essen, langes Suchen nach einem Sitzplatz. Da kommt keine Ferienstimmung auf, wenn man erst 20 Minuten nach einem Sitzplatz suchen muss, dann nur noch Tee aus einem Plastikbecher trinken kann und der Organensaft Sirupwasser ist. Für Freunde von Vollkornprodukten und Vollkornbrot gab es fast nichts. Süsse italienische Speisen waren in Massen vorhanden. Enttäuschend: Das angekündigte Wasser/Tee gab es nicht. Stattdessen musste man sich ein Packages kaufen. Selbst im Fitnessraum gab es einen vesteckten chlorhaltigen Wasserspender für alle Gäste.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
2.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Atmosphäre:
1.0 / 5

Bars

Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
2.0 / 5
Atmosphäre:
1.0 / 5
Lieblingsbar
Manche Bars waren nur kalt und steriel. Die Eisbar war sehr enttäuschend: Spaghettieeis, nein danke!!! Teuer und keine richtige Erdbeersosse, geschmacklos.
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Entertainment

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
2.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Beschreibung
Einige waren herausragend, manche Showas zum Weglaufen, öde, langweilig , laut, grell und "angeberisch", selbstherrlich, voller Narzismus.
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Familienfreundlichkeit

1.8 / 5
Kinderclub/Kinderbetreuung:
3.0 / 5
Kinderfreundliche Einrichtungen:
3.0 / 5
Kinderermäßigung:
1.0 / 5
Kindgerechte Unterbringung:
1.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
1.0 / 5
Beschreibung
Für Jugendliche, die während der Nebensaison reisen, ist die Reise nicht zu empfehlenswert!!!
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Sport

1.5 / 5
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Qualität der Sportangebote:
1.0 / 5
Angebotsvielfalt:
1.0 / 5
Beschreibung
Die jungenn Animatoren bringen uns Angegrauten irgendwelche "Rammel-Tanz-Posen" bei. Völlig daneben! Kein Einfühlungsvermögen! Dies können sie mit ihren Teenie-Club-Mitgliedern machen, aber nicht mit den Gästen im zu meist mittleren bis älteren Alterssigment! Der Latino-Tanz war akzeptabel, die Schiffstänze nur noch abstossend, schade! Insgesamt war zu wenig Platz, da sich die Liegen direkt an die Tänzer anschlossen. Im Fitnessraum fehlten angemessene Wasserspender mit trinkbarem Wasser. Hygienestandard: Desinfektionsspray für die benutzten Geräte, sonst ekelig! Einen freundlichen und zugewandten Betreuer im Fitnessbereich, der einem die Geräte erklärt fehlte leider auch. Entweder war keinr da oder er spielte sich selbstgefällig als Polizist auf. Die sportlichen Möglichkeiten für einen 176cm grossen Jugendlichen waren insgesamt sehr eingeschränkt, zumal die Aussenlaufanlage eher mickrig war, der eine Tischtennistisch im kalten, dunklen, leicht schmuddeligen Oberdeck wenig einladend wirkte und die Wirlpools nicht für "KINDER" waren. Mehr Kurse, professionellere, habe ich vermisst!
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Wellness- & Poolbereich

1.3 / 5
Gesamteindruck:
1.0 / 5
Qualität der Wellnessangebote:
1.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis Spa:
1.0 / 5
Sauberkeit des Poolbereichs:
2.0 / 5
Grösse des Poolbereichs:
1.0 / 5
Beschreibung
Der Innenswimmingpool war für die "Kleinen", aber wo war der Swimmingpool für die Jugendlichen und Erwachsenen in den kühleren Jahreszeiten? Der Wellnessbereich war enttäuschend klein, überteuert.
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Service Check-in & Check-out

3.1 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
3.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
4.0 / 5
... des Personals gesamt:
3.0 / 5
... beim Check-in:
3.0 / 5
... beim Check-out:
3.0 / 5
Beschreibung
Es fehlte die Einführung für die neuen Gäste. Das Vorstellen und evtl. direkte Animieren für die Kinder und Jugendliche zu Beginn, so blieben gerade die Jugendlichen auf der Strecke, ohne wirliches Angebot. Alles lief auf das Konsumieren und GeldAusgeben durch zusätzliche Leistungen hinaus, sehr armselig, schade!
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
60
Empfohlene Kleidung an Bord
Sportlich elegant
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Klassisch & elegant
Preis-Leistungsverhältnis
ok
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Bis CHF 125/Tag
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Tipps und Empfehlungen

Mein persönlicher Tipp
Wer es gerne laut, grell und hektisch mag, dann ist das genau das Richtige.
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