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Schiffsbewertung MSC Splendida

Kundenbewertung für MSC Splendida (Reisezeitraum April 2016) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer
2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
12 Tage Britische Inseln mit der MSC Splendida
Gegenüber früheren Reisen mit MSC - besonders auch mit der Splendida) waren besser organisiert. Qualität und Präsentation der Speisen im Büffet hat sehr nachgelassen.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
War 9x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
April 2016
Reisedauer:
12 Tage
Destinationen:
Britische Inseln, Atlantik
Länder:
Deutschland, Großbritannien, Irland
Häfen:
Hamburg (Deutschland), Invergordon (Schottland), Kirkwall (Orkney, Schottland), Greenock - Glasgow (Schottland), Dublin (Irland), Cobh - Cork (Irland), Southampton (England)
Kabinentyp:
Balkon
Verreist als:
Paar
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Locker & leger

Bewertungskategorien

Schiff

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Zustand:
3.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
nach oben

Kabine

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Ausstattung:
3.0 / 5
Grösse:
2.0 / 5
nach oben

Route

Gesamteindruck:
4.0 / 5
nach oben

Gastronomie

2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
2.0 / 5
Angebotsvielfalt:
2.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Sauberkeit:
3.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5

Bars

Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
3.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5
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Entertainment

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
2.0 / 5
Angebotsvielfalt:
2.0 / 5
Beschreibung
Die Theatervorführungen waren bei früheren Reisen mit MSC Splendida qualitativ besser und interessanter., auch zeitlich länger. Im Theater bitte auf die Stufen achten, zahlreiche Gäste stolperten.
nach oben

Familienfreundlichkeit

Beschreibung
nicht genutzt
nach oben

Sport

Beschreibung
nicht genutzt
nach oben

Wellness- & Poolbereich

Beschreibung
nicht genutzt
nach oben

Service Check-in & Check-out

1.8 / 5
Gesamteindruck:
1.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
2.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
4.0 / 5
... des Personals gesamt:
3.0 / 5
... beim Check-in:
1.0 / 5
... beim Check-out:
3.0 / 5
Beschreibung
Check-in in Hamburg katastrophal, einmal bedingt durch die Verzögerung der Ausschiffung durch den Zoll, andererseits durch die Organisation seitens MSC. Terminals fielen zeitweilig aus, zu wenig Terminals für "normale" Gäste, dafür aber 5 Terminals für Priority-Check-in. Wartezeit und Schlangestehen 3,5 bis 4 Stunden vor dem Terminal, dann nur eine vorbereiteteCruise-Card, wieder 15 Minuten Wartezeit, da die Mitarbeiter am Drucker Schlange standen, um die fehlenden Cruise-Cards nachzudrucken. Beschwerde über Fernseher (das interaktive Programm zum Anschauen der eigenen Rechnung bzw. um Infos über Landausflüge zu erhalten funktionierte nicht) wurde nicht beachtet.
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
60
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Locker & leger
Preis-Leistungsverhältnis
ok
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Unter CHF 60/Tag
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