Schiffsbewertung Costa Magica

Kundenbewertung für Costa Magica (Reisezeitraum November 2016) von Siegfried Eck

Siegfried Eck

2.4 / 5

14 Tage Kanarische Inseln mit der Costa Magica

Nach Ankuft in Savona erfuhr ich, dass die"Magica" in die Karibik starten wird. Das macht mich sprachlos. Reise mit "Costa" nicht mehr.

Geprüfter Kunde

War 4x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:

November 2016

Reisedauer:

14 Tage

Destination:

Kanarische Inseln

Länder:

Italien, Frankreich, Portugal, Spanien, Marokko

Häfen:

Savona (Italien), Marseille (Frankreich), Tanger (Marokko), Casablanca (Marokko), Funchal (Madeira, Portugal), Santa Cruz de Tenerife (Teneriffa, Kanaren), Arrecife (Lanzarote, Kanaren), Málaga (Spanien), Civitavecchia / Rom (Italien)

Kabinentyp:

Innen

Verreist als:

Freunde

Mitgereiste Kinder:

keine

Kreuzfahrer-Typ:

Locker & leger

Bewertungskategorien

Service Check-in & Check-out

Zusatzangaben

Schiff

1.5 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Zustand:

1.0 / 5

Sauberkeit:

3.0 / 5

Beschreibung

ein Tag Drockendock war angekündigt. Während der geamten Reise Reparaturen auf den Oberdecks mit Absperrungen (Austauch von Holzplanken abschleifen, bohren, abdichten, verfugen, streichen usw.) Defekte an Duschen und Toiletten. ;Bohrr

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Kabine

3.2 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

Ausstattung:

3.0 / 5

Grösse:

3.0 / 5

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Route

Gesamteindruck:

3.0 / 5

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Gastronomie

2.3 / 5

Beschreibung

Totale Überfüllung der Büfettrestaurants, kein Eierfrühtück, Kaffee- und Tee Chaos, Außerhalb der offiziellen Zeiten kein Zugang zu Trinkwasser und heißem Wasser (an den Bars für 2,60€). Service beim Abräumen der Tische und Sauberhaltung überfordert. Allerdings auch wegen des undisziplinierten Verhaltens vieler Mitreisender war ein geordneter Ablauf der Essenszeiten unmöglich. Das Abendessen in den Restaurants war in jeder Hinsicht gut. Allerdings kein freies Getränk(Wasser) mehr.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:

3.0 / 5

Angebotsvielfalt:

3.0 / 5

Freundlichkeit des Personals:

4.0 / 5

Sauberkeit:

4.0 / 5

Atmosphäre:

4.0 / 5

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Entertainment

3.3 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Qualität des Showprogramms:

4.0 / 5

Angebotsvielfalt:

3.0 / 5

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Sport

1.5 / 5

Gesamteindruck:

1.0 / 5

Qualität der Sportangebote:

2.0 / 5

Angebotsvielfalt:

2.0 / 5

Beschreibung

Eingeschränkt wegen ständigen Reparaturarbeiten auf den Oberdecks.

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Service Check-in & Check-out

3.0 / 5

Gesamteindruck:

3.0 / 5

Freundlichkeit & Kompetenz...

... an der Rezeption:

2.0 / 5

... des Kabinenpersonals:

4.0 / 5

... des Personals gesamt:

3.0 / 5

... beim Check-in:

3.0 / 5

... beim Check-out:

3.0 / 5

Beschreibung

Fremdsprachigkeit (deutsch) sehr eingeschränkt obwohl hoher Anteil Deutscher. Beispiel sog. Senotrettungsübung Ansprache und Anweisungen erfolgten nur auf italienisch. Rezeption nur schwach deutschsprachig besetzt. Zugesagte detail. Rechnung nach ärtzlicher Behandlung wurde nicht geliefert und muß jetzt nachbeantragt werden.

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