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Schiffsbewertung MSC Fantasia

Kundenbewertung für MSC Fantasia (Reisezeitraum Mai 2016) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer
2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 Tage Westl. Mittelmeer mit der MSC Fantasia
Falls ich überhaupt wieder eine Kreuzfahrt erwäge, werde ich wahrscheinlich NCL buchen. Die waren durchweg freundlich, und die Restaurantessenszeiten waren frei.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
War 5x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
Mai 2016
Reisedauer:
8 Tage
Destination:
Westl. Mittelmeer
Länder:
Italien, Frankreich, Spanien
Häfen:
Genua (Italien), Cannes (Frankreich), Palma (Mallorca, Balearische Inseln), Barcelona (Spanien), Ajaccio (Korsika, Frankreich), Neapel (Italien), La Spezia (Italien)
Kabinentyp:
Balkon
Verreist als:
Familie
Mitgereiste Kinder:
2
Kreuzfahrer-Typ:
Family & Fun

Bewertungskategorien

Schiff

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Zustand:
3.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Beschreibung
Wir waren vor 5 Jahren schon einmal auf diesem Schiff; es ist gut instand, aber nicht mehr alles so schön (z.B. Teppiche).
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Kabine

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Ausstattung:
3.0 / 5
Grösse:
3.0 / 5
Beschreibung
Die Kabine hatte alles, was man braucht; sobald das Sofa allerdings als Bett gebraucht wird, wird es eng!
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Route

Gesamteindruck:
4.0 / 5
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Gastronomie

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Abwechslungsreich, Sauberkeit in Ordnung; letztes Mal gab es viele Angestellte, die während der Mahlzeiten im Buffetrestaurant die Tische desinfizierten, die gibt es zum Glück nicht mehr!

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
3.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5
Lieblingsrestaurant
Red Velvet

Bars

Qualität der Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
4.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
2.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5
Lieblingsbar
Cappucino-Bar
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Entertainment

Beschreibung
Die Kinder haben mehrmals die Shows besucht und erzählten, dass die AkrobatInnen fast nackt aussahen.
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Familienfreundlichkeit

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Kinderclub/Kinderbetreuung:
3.0 / 5
Kinderermäßigung:
2.0 / 5
Kindgerechte Unterbringung:
2.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
3.0 / 5
Beschreibung
Die Kinder haben den Teens Club gerne besucht.
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Sport

Beschreibung
Haben wir nicht in Anspruch genommen.
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Wellness- & Poolbereich

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Sauberkeit des Poolbereichs:
4.0 / 5
Grösse des Poolbereichs:
2.0 / 5
Beschreibung
Der Pool ist etwas klein und mit 23 Grad sehr kalt!
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Service Check-in & Check-out

1.9 / 5
Gesamteindruck:
1.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
3.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
4.0 / 5
... des Personals gesamt:
1.0 / 5
... beim Check-in:
3.0 / 5
... beim Check-out:
3.0 / 5
Beschreibung
Der Service in Bar, Restaurant und Kabine war okay; an der Rezeption gab es vereinzelt freundliche Leute, ansonsten gab es sehr unfreundliches Personal, so dass insgesamt kaum Urlaubsstimmung aufkam. Speziell beim Verlassen und wieder Betreten des Schiffs gab es beim Sicherheitspersonal jede Menge schlechte Laune. Einmal klopfte es an meiner Kabine, und wir wurden auf englisch zurechtgewiesen, weil wir das Frühstückstablett auf den Gang gestellt hatten, wie wir es von der NCL kannten und wie wir es tags zuvor gesehen hatten. Weder mein "I apologize" noch meine Erklärung, warum wir das rausgestellt haben, noch meine Zusicherung, wird würden es das nächste Mal selbstverständlich in der Kabine lassen, stimmte sie freundlich. Stattdessen fing sie nach jedem Satz von mir wieder von vorne an zu meckern. Das ist absolut respektlos. So macht es keinen Spass!!! So gab es jeden Tag kleine oder grosse unangenehme Begegnungen mit dem Boardpersonal. Schlussendlich befand sich auf meiner Geburstagstorte am letzten Abend noch eine kleine Raupe, die meine Tochter fast gegessen hätte. (Meine Tochter hätte die Raupe fast gegessen, nicht umgekehrt!) Da kann zwar niemand etwas dafür, aber es passte absolut ins Bild.
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
40
Empfohlene Kleidung an Bord
keine Empfehlung
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Klassisch & elegant
Preis-Leistungsverhältnis
ok
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Unter CHF 60/Tag
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Tipps und Empfehlungen

Mein persönlicher Tipp
Sparen Sie sich die teuren Telefon- und Internetkosten; schalten Sie ab :-) Das geht sehr gut auf dem Schiff.
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