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Schiffsbewertung Costa Deliziosa

Kundenbewertung für Costa Deliziosa (Reisezeitraum Februar 2017) von Kemal Sandal

Kemal Sandal
3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
11 Tage Westliche Karibik mit der Costa Deliziosa
Die Karibik Reise war toll, wenn nicht das unfreundliche und unkompetende Personal gewesen wäre!
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
Empfiehlt die Kreuzfahrt
War 3x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
Februar 2017
Reisedauer:
11 Tage
Destination:
Westliche Karibik
Länder:
USA, Dominikanische Republik, Jamaika, Mexiko, Honduras, Bahamas, Kaimaninseln
Häfen:
Fort Lauderdale (Florida, USA), Nassau (New Providence, Bahamas), Amber Cove (Dominikanische Republik), Ocho Rios (Jamaika), Grand Cayman (Kaimaninseln), Roatán (Islas de la Bahía, Honduras), Cozumel (Quintana Roo, Mexiko)
Kabinentyp:
Balkon
Verreist als:
Familie
Mitgereiste Kinder:
2
Kreuzfahrer-Typ:
Family & Fun

Bewertungskategorien

Schiff

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Zustand:
5.0 / 5
Sauberkeit:
5.0 / 5
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Kabine

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Sauberkeit:
5.0 / 5
Ausstattung:
5.0 / 5
Grösse:
3.0 / 5
Beschreibung
Wir waren 4 Personen in einer Kabine. Es war recht eng. Nächstes Mal buchen wir 2 Kabinen.
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Route

Gesamteindruck:
5.0 / 5
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Gastronomie

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Das Essen war gut. Beim Hauptrestaurant gab es nicht so viel Abwechslung. Für die Kinder gab es leider nur immer Pasta/Pommes oder Poulet. Unsere Kellnerin, die ja uns zugeteilt wurde, war eine Katastrophe. Sie konnte kein englisch, war immer schlecht drauf. Kannte die Menükarte nicht? Konnte demensprechend keine Auskunft geben. Habe mich beim "Master" Kellner beschwert, der sagte nur ich solle halt ausweichen, zu den anderen Restaurants...was ich unverschämt fand. Klar, das Personal steht unter Zeitdruck, was aber bei den anderen Kellner überhaupt nicht der Fall war. Gottseidank, gab es noch andere nette und freundliches Personal. Aber wir waren leider gezwungen, für's Abendessen, von dieser unhöflichen "Kellnerin" bedient zu werden. Was bei uns eine negative Stimmung auslöste.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
1.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Atmosphäre:
2.0 / 5

Bars

Qualität der Getränke:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
3.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
3.0 / 5
Atmosphäre:
3.0 / 5
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Entertainment

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
2.0 / 5
Qualität des Showprogramms:
3.0 / 5
Angebotsvielfalt:
3.0 / 5
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Familienfreundlichkeit

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Kinderfreundliche Einrichtungen:
3.0 / 5
Kinderermäßigung:
3.0 / 5
Kindgerechte Unterbringung:
3.0 / 5
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Sport

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
5.0 / 5
Qualität der Sportangebote:
4.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
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Wellness- & Poolbereich

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
4.0 / 5
Sauberkeit des Poolbereichs:
3.0 / 5
Grösse des Poolbereichs:
3.0 / 5
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Service Check-in & Check-out

1.7 / 5
Gesamteindruck:
1.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
2.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
4.0 / 5
... des Personals gesamt:
2.0 / 5
... beim Check-in:
3.0 / 5
... beim Check-out:
1.0 / 5
Beschreibung
Beim Check-out verteilten sie uns nur 3 Etiketten für unsere 4 Koffer?! Gebucht haben wir für 4 Personen plus 4 Koffer. Ich habe nach einer zusätzliche Etiketten an der Rezeption verlangt. Sie sagte mir nur es gäbe keins mehr für unsere Gruppe?! Ich musste für eine andere Gruppe/Etikette nehmen. Was ich nicht verstand! Die wussten von Anfang an, dass wir 4 Personen gebucht habe, aber nur 3 Etiketten zu verfügung war. Beim Zoll musste ich meine 4. Koffer natürlich suchen und fand es gottseidank irgendwo in einer Ecke! Ist für mich nicht nachvollziehbar, warum so was passieren kann, bei so viel Formulare die man ausfüllen muss!
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
70
Empfohlene Kleidung an Bord
Leger
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Family & Fun
Preis-Leistungsverhältnis
gut
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Bis CHF 185/Tag
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