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Schiffsbewertung Queen Mary 2

Kundenbewertung für Queen Mary 2 (Reisezeitraum März 2017) von e-hoi Kreuzfahrer

e-hoi Kreuzfahrer
3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
18 Tage Asien mit der Queen Mary 2
Sehr schöne Route. Nachlassender Service an Bord. Kabine unter aller Sau.
Geprüfter Kunde Wir garantieren die Echtheit der Bewertung.
Der e-hoi Kunde ist nachweislich mit dem Schiff gereist.
Empfiehlt die Kreuzfahrt
War 7x auf Kreuzfahrt

Reisedaten

Reisezeit:
März 2017
Reisedauer:
18 Tage
Destination:
Asien
Länder:
Japan, China, Taiwan, Südkorea
Häfen:
Hongkong (China), Incheon - Seoul (Südkorea), Busan (Südkorea), Nagasaki (Japan), Keelung / Taipeh (Taiwan), Shanghai (China)
Kabinentyp:
Balkon
Verreist als:
Paar
Mitgereiste Kinder:
keine
Kreuzfahrer-Typ:
Klassisch & elegant

Bewertungskategorien

Schiff

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Zustand:
4.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Beschreibung
Das Schiff war sauber, der Service OK. Gegenüber der letzten Fahrt mit der QM2 vor ca. 3 Jahren, hat der Service und die Freundlichkeit des Personals stark nachgelassen. Beispiele: Beim Hightea werden, wenn es zum Ende hingeht, die vollen Tassen einfach abgeräumt und die Tischdecken entfernt. Wenn man gegen 13:30 von einem Ausflug kommt, waren die meisten Stationen im KingsCourt schon geschlossen. Der Umbau des KingsCourt ist meiner Meinung nach vollkommen daneben gegangen. Es entspricht jetzt eines Kaufhof Restaurants mit dem Charme einer Bundeswehrkantine. Ungemütlich, viel zu laut, fas alle Speisen nur lauwarm.
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Kabine

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
1.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Ausstattung:
3.0 / 5
Grösse:
3.0 / 5
Beschreibung
In der Kabine waren ständig Motorgeräusche zu hören, sowie Vibrationen, die das ganze Bett erzittern liesen. An erholsamen Schlaf war hier nicht zu denken. Ich empfinde es als absolute Frechheit, mit einer solchen Kabine abgespeist zu werden, wenn man fast 1 Jahr vorher bucht und schon öfter Cunard Kunde war. Das war sicher die letzte Reise mit QM2. Wohlfühlfaktor: 0000
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Route

Gesamteindruck:
4.0 / 5
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Gastronomie

3.9 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Beschreibung
Das Essen war hervorragend. Der Service mäßig, da der Kellner ständig die Speisen am Tisch durcheinander brachte.

Restaurants

Qualität der Speisen & Getränke:
5.0 / 5
Angebotsvielfalt:
4.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
3.0 / 5
Sauberkeit:
4.0 / 5
Atmosphäre:
4.0 / 5
Lieblingsrestaurant
Brittannia

Bars

Qualität der Getränke:
4.0 / 5
Angebotsvielfalt:
5.0 / 5
Freundlichkeit des Personals:
3.0 / 5
Preis-Leistungsverhältnis:
2.0 / 5
Atmosphäre:
4.0 / 5
Lieblingsbar
Golden Lions Pub
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
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Service Check-in & Check-out

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Gesamteindruck:
3.0 / 5
Freundlichkeit & Kompetenz...
 
... an der Rezeption:
2.0 / 5
... des Kabinenpersonals:
4.0 / 5
... des Personals gesamt:
3.0 / 5
... beim Check-in:
4.0 / 5
... beim Check-out:
4.0 / 5
Beschreibung
Die Reaktion auf meine Beschwerde des Geräuschpegels in der Kabine war: Ein wohl nicht ganz 20-jähriger Azubi kam um zu hören. Er verschwand mit der Aussage: I will tell them. Dann habe ich nichts mehr gehört. Tolle Reaktion!!
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Zusatzangaben

Gefühltes Durchschnittsalter an Bord:
60
Für Kreuzfahrttyp zu empfehlen
Klassisch & elegant
Preis-Leistungsverhältnis
ok
Unvermeidbare Zusatzkosten an Bord
Unter CHF 60/Tag
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