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évaluations MSC Magnifica

évaluation du client pour MSC Magnifica (Date de voyage mars 2018) de Nicole Pfaffinger

Nicole Pfaffinger
2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
21 jours Transatlantique avec le MSC Magnifica
Sorry, wir kommen nicht wieder. Wir bevorzugen ganz klar die "Amerikaner" und werden zukünftig wieder NCL oder Royal Caribbean wählen. Ein Versuch war es wert. Die Route und die Locations waren sehr schön, aber das Gesamtpaket MCS hat uns einfach nicht gefallen.
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 6 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
mars 2018
Durée du voyage:
21 jours
Destination:
Transatlantique
Pays:
Allemagne, Grande-Bretagne, France, Portugal, Espagne, Brésil
Ports:
Buzios (Rio de Janeiro, Brésil), Rio de Janeiro (Brésil), Salvador de Bahia (Brésil), Santos (Sao Paulo, Brésil), Hambourg (Allemagne), Le Havre (France), Funchal (Madère, Portugal), La Corogne (Espagne), Southampton (Angleterre), Leixões / Porto (Portugal)
Type de cabine:
Extérieure
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
état:
3.0 / 5
propreté:
2.0 / 5
Description
Gesamtzustand des Schiffes dem Alter entsprechend OK. Die Hygiene überzeugte uns nicht. Im Gegensatz zu unseren bisherigen Kreuzfahrten wurde wesentlich weniger gereinigt (Handläufe, Fahrstuhlspiegel, usw.), zudem wurden die Desinfektionsautomaten kaum genutzt. Dies wurde auch von Seiten der Besatzung nicht weiter beachtet. Sehr viele Mitreisende wurden krank (Grippe). Man musste vieles an Bord noch extra bezahlen, z. B. 4D Kino, Eis, Bowling usw. Die Bibliothek war sehr klein, schlecht bestückt, lieblos gepflegt. Keinerlei Rätsel oder Sudokus wurden trotz vorhandenen Fächern nicht ausgelegt für die Passagiere. Das kennen wir ganz anders. Der Card Room war die erste Woche komplett geschlossen wegen einer "privaten Veranstaltung". Geht für uns gar nicht. Einkaufsmöglichkeiten OK aber völlig überteuert.
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Cabine

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
propreté:
2.0 / 5
Equipement:
3.0 / 5
Taille:
4.0 / 5
Description
Kabine von der Größe her OK. Die an der Wand hochgeklappten Betten (3. und 4. Schlafmöglichkeit) engen den Zugang zum Bett deutlich ein und reduzieren den Wohlfühleffekt. Safe vorhanden. Kleiderschrank mit vielen Fächern. Bad hat auch viele Ablageflächen, schade jedoch, dass nur ein Duschvorhang vorhanden war. Toilette läuft einwandfrei. Sauberkeit der Kabine nur Durchschnitt. Manchmal kein Austausch der benutzen Gläser, man sah mit der Sonne, dass Spiegel und auch Fernseher voller Schlieren und Abdrücke war. Duschkabine mit unschönen Schimmelverunreinigungen (viele schwarze Ränder und Ecken).
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Route

impression d'ensemble:
4.0 / 5
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Gastronomie

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Wir haben nur das Buffetrestaurant sowie die Bars genutzt. Getränke und Service in den Bars war gut. Die Auswahl im Buffetrestaurant war reichhaltig, jedoch war wenig Abwechslung gegeben. Sehr fad gewürzt. Die Hygiene war, wie oben bereit dargestellt, schlecht (Desinfektionsautomaten). Atmosphäre leidet natürlich, wenn es sehr voll wurde, ansonsten war es angenehm.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
2.0 / 5
Amabilité du personnel:
4.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Ambiance:
4.0 / 5
restaurant préféré
Buffetrestaurant

bars

Qualité des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
4.0 / 5
Rapport qualité-prix:
4.0 / 5
Ambiance:
4.0 / 5
bar préféré
Tiger Bar
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Divertissement

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Description
Shows im Theater waren ganz gut (Tanz- und Gesangsshows). Besonders gut waren auch die akrobatischen Vorführungen. Comedy erfolgte zumeist in portugiesischer Sprache obwohl Bordsprache auch Englisch war. Ebenso die Einführungsreden oder Vorstellungen wurden schwerpunktmäßig auf Portugiesisch gehalten. Auch wenn dies den vorwiegend brasilianischen Passagieren geschuldet war, sollte man auch die anderen Passagiere berücksichtigen (Englisch).
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Sports

Description
Nö.
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Espace wellness & piscine

Description
Nö.
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service enregistrement & check out

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
3.0 / 5
... du personnel navigant:
3.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
4.0 / 5
... au check out:
1.0 / 5
Description
Die Qualität des Service schwankt stark und ist abhängig davon, an wen man gerät. Das Anstehen beim Check-in war recht lang, der eigentliche Vorgang ging dann sehr schnell und der Mitarbeiter war sehr freundlich. An der Rezeption bekamen wir eine funktionsuntüchtige Keycard schnell und problemlos ersetzt. Als wir uns jedoch wegen plötzlich auftretender starker Geräuschentwicklung in der Kabine (lose Deckenpaneele) beschwerten, wird man ignoriert, vergessen und ohne Hilfe stehen gelassen. Da muss man sich dann irgendwie selbst helfen. Der Check-out war eine Totalkatastrophe. Dieser begann nicht, wie geplant um 7 Uhr in Hamburg, sondern dicke 2 Stunden später, ohne dass erklärende Durchsagen und Informationen erfolgten. Irgendwann wurde die Verärgerung und der Unmut der Menschen immer größer. Man stand in einer endlosen Schlange zum Aussteigen und nichts passierte. Das haben wir so auch noch nicht erlebt. Angeblich waren defekte Kartenscanner der Grund...
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Informel
À conseiller pour le type de croisière
Casual
Rapport qualité-prix
Bon
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
Wir hatten ein Getränkepaket für Cocktails. Ist ein tolles Angebot und man spart gut, wenn man diesen auch entsprechend einsetzt (teure Cocktails wählen). Ausflüge lieber selbst machen. Preis-/Leistungsverhältnis der Landausflüge stimmt nicht (wie bei fast allen Redereien).
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