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À propos d' e-hoi

Désirez-vous en savoir plus sur nous ?

Historique

Après la création très réussie d'une plateforme de réservation en ligne pour les croisières (e-hoi.de) en 2003, e-hoi - une marque d'e-domizil GmbH basée à Francfort, en Allemagne, a décidé de transférer cette expérience à d'autres marchés. C'est ainsi qu'a été fondée en 2010 la société indépendante e-hoi AG, dont le siège est à Herisau (AR).

Chaque année, plus de 150 000 Suisses passent leurs plus beaux jours - leurs vacances - en croisière. Les mers et les rivières du monde entier deviennent leur destination. L'objectif déclaré de la création de l'entreprise suisse e-hoi AG avec son site web www.e-hoi.ch est d'être la première plateforme en ligne en Suisse pour les croisières et les croisières fluviales en quatre langues et de vous garantir, en tant que client et invité, un service optimal et les meilleurs prix.

En raison du passage de nombreuses compagnies maritimes des prix catalogue aux prix actualisés quotidiennement, qui sont ajustés en fonction de la situation de la demande, il devient de plus en plus difficile pour vous, en tant que client, de réserver le voyage souhaité au meilleur prix dans chaque cas.

C'est là que l'Internet peut fournir un avantage concurrentiel clé : Les changements de prix sont effectués immédiatement et communiqués au client/invité sans passer beaucoup de temps à utiliser la plateforme Internet. e-hoi commence précisément ici et vous permet de trouver facilement et de réserver en toute sécurité la croisière ayant le meilleur rapport qualité/prix à partir d'une base de données complète avec un grand nombre d'offres attrayantes, mises à jour quotidiennement.

Des conseils compétents, la fourniture d'informations et un excellent service nous tiennent particulièrement à cœur. Nous garantissons ces services grâce à nos experts en croisière motivés et qualifiés.

Le choix de notre site ainsi que nos processus sont constamment adaptés à l'ère de l'Internet et vous assurent tous les avantages - sans devoir renoncer à aucun souhait - 365 jours par an. Peu importe que vous soyez encore au tout début de la planification de votre voyage, que vous soyez déjà sur la route et que vous souhaitiez prolonger les vacances, ou que vous ayez simplement besoin d'aide. Nous sommes là pour vous quand vous avez besoin de nous.

Avec e-hoi, vous êtes entre de bonnes mains : Vous recevrez une attention individuelle et le meilleur service possible lors de la planification de vos vacances personnelles. Il y a toutefois un petit bémol : soyez indulgents si, en tant qu'agence de voyage en ligne, nous ne sommes pas en mesure de vous proposer du café. Mais vous économisez du temps et de l'argent - pas de voyage - pas de frais. Il suffit de composer le numéro de téléphone ci-dessus (dans toute la Suisse) et nous organiserons ensemble vos plus beaux jours de l'année ! Nous sommes impatients de vous rencontrer !

Informations concernant l'entreprise

e-hoi SA - Présentation de l'entreprise

e-hoi est une agence de voyages spécialisée dans les croisières, dont le siège est implanté à Herisau (AR). En s'adressant à cette agence, les voyageurs peuvent réserver des croisières auprès des compagnies maritimes présentes en Suisse. e-hoi s'agit à la fois comme agence de voyages, tour opérateur et prestataire de services, proposant à sa clientèle une offre complète, notamment la prise en charge de toutes les procédures de réservation, de l'enregistrement à l'expédition des documents de voyage. e-hoi est une entreprise du groupe e-domizil, auquel appartient également l'agence de location en ligne de maisons de vacances www.e-domizil.ch.

Une spécificité suisse

L'entreprise e-hoi SA, dont le siège est situé en Suisse, souhaite exaucer les vœux et répondre aux besoins des clients suisses, avec pour objectif de les satisfaire à 100 %. Spécialisée dans les croisières, la société e-hoi SA travaille en étroite collaboration avec les compagnies maritimes présentes en Suisse. Ainsi, toutes les offres proposées sur le site e-hoi.ch sont indiquées en francs suisses et dans les langues nationales suisses. e-hoi attache une grande importance à la qualité et à la sécurité. e-hoi est membre de la Fédération Suisse du Voyage et du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage, assurance de durabilité et gage de sérieux pour les clients lors des réservations. Cette contribution en faveur de la Suisse s'illustre dans tous les domaines opérationnels des services, tels que les conseils par téléphone, mais aussi dans les produits de croisière conçus sur mesure pour les voyageurs suisses.

Notre offre:

- Un service en ligne 7 jours/7 et 24h/24 pour l'obtention de devis, la comparaison de tarifs et les réservations en francs suisses.

- La plus grande flotte suisse.

- Des conseils personnalisés, orientés services et avisés, prodigués exclusivement par des spécialistes du tourisme et des croisières.

- Un tarif imbattable, car nous agissons sans intermédiaire, en tant que prestataire direct, et vous faisons profiter de cet avantage.

- Une technologie dédiée aux croisières, avec des bases de données, un outil de réservation en ligne (IBE) et l'intégration d'un White Label pour les prestataires qui souhaitent étendre leur activité de croisière, augmenter leur chiffre d'affaires et proposer une offre plus étendue aux clients. Nos partenaires ? Des agences de voyages, des tours opérateurs et des exploitants de portails en ligne.

Notre philosophie:

Nous sommes une entreprise de services suisse orientée vers vos envies car chez nous, le client est roi. Nous organisons vos vacances de façon à exaucer du mieux possible vos souhaits, car notre plus grande satisfaction, c'est la vôtre!

Nos experts de croisière

Notre équipe de consultation et réservation de croisière est très important pour notre maison. Cette équipe d'experts vous aide à planifier et réserver votre croisière de rêve - notre but ultime!

Nous présentons chacun de nos employés. De cette manière vous pouvez trouver votre conseiller croisière personnel.

Nos experts de croisière

Direction de l'entreprise

Marcel Meek est responsable des affaires de e-hoi AG depuis avril 2021. L'économiste d'entreprise a récemment travaillé en tant que responsable de l'équipe de gestion des fournisseurs et des achats chez American Express GBT. Avant cela, il a acquis de l'expérience dans le domaine des achats, dans la gestion des voyages d'affaires chez HRG, en tant que responsable des voyages individuels chez Reisecenter Plus AG, anciennement le plus grand fournisseur suisse de voyages de groupe pour les croisières, et dans la gestion des produits chez STC Switzerland Travel Centre AG.
Manuela Bolder est une professionnelle du tourisme certifiée et diplômée en relations publiques. Pour changer de cap, elle a acquis des connaissances approfondies dans des sociétés renommées telles que Nestlé Suisse S.A. et Sefar S.A. De 2011 à 2016, elle a travaillé en tant que manager marketing chez e-hoi S.A. et a assumé plusieurs projets dans le domaine de la direction adjointe. Depuis 2016, elle occupe le poste de responsable des opérations et est en charge de tous les processus et activités opérationnelles.

Produktmanagement

Leonie Rossetti

Deborah Eggenberger

Marketing

Patricia Plattner

Noemi Schranzer

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