Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Nach 17 Kreuzfahrten mit anderen Schiffen war dies unsere erste Reise mit Mein Schiff. Vieles hat uns sehr gut gefallen, einiges aber auch leider nicht. Deshalb werden wir weiterhin die AIDA bevorzugen.
Am besten hat es uns im Atlantik Mediterran gefallen. Ansonsten sind die Restaurants alle sehr sauber, das Essen wird immer wieder aufgefüllt. Das Personal ist flick und sehr freundlich. Auch an den Bars sind wir stets höflich und schnell bedient worden. Unsere Lieblingsbar war die Schaubar auf Deck 5.
Atlantik Mediterran
Schaubar
Das Entertainmentprogramm hat uns größtenteils nicht gefallen. Es war teilweise unprofessionell. Von anderen Schiffen sind wir viel besseres gewohnt. Schade ist auch, dass im Theater die Vorstellung nur einmal gezeigt wird.
Check-in war gut. Der Service der Rezeption hat uns nicht überzeugt. Wir hatten verschiedene Anliegen, welche man leider nicht ernst genommen hat (z.B. hatten wir ein größeres Haustier = Fledermaus auf der Kabine, was man uns anfänglich nicht geglaubt hat, erst als wir dies mit einem Foto persönlich bei der Rezeption bewiesen haben wurde jemand vorbei geschickt. Das Ganze hat uns 3 Stunden unseres Urlaubs durch Wartezeit geraubt). Auch ging unsere Kabinentür einige Male nicht zu öffnen. Wir mussten mehrmals persönlich zur Rezeption gehen bis endlich jemand zum Nachschauen kam und dann einen Elektriker schickte. Am nervigsten war aber das Prozedere mit dem Anstellen zum Abgeben, Abstempeln, Abholen, wieder Anstellen, Abgeben ....., verteilt über mehrere Tage. Man wartete teilweise 2 Stunden in einer Schlange ohne Sitzmöglichkeit und ohne Getränke auf diese Abfertigung. Das geht GAR NICHT !!!
60
Informel
Casual
Bon
Moins de CHF 50 par jour
Das Schiff ist sehr sauber, die Kabinen sehr schön und gut einteilt, das Bad in der Kabine klasse. Das Rooming Personal war Spitze. Das Servicepersonal in den Restaurants und Bars ebenso. Pool-Handtücher sind ausreichend vorhanden. Sehr nervig waren die Liegen-Reservierer (bekanntes deutsches Phänomen), weshalb wir auch immer eine Balkonkabine nehmen. Insgesamt gesehen reisen wir lieber mit AIDA, es sei denn man legt viel Wert auf das All inklusive-Konzept.
