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évaluations Costa Fascinosa

évaluation du client pour Costa Fascinosa (Date de voyage mars 2018) de Simone Sackstedt

Simone Sackstedt
3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
19 jours Transatlantique avec le Costa Fascinosa
Alles in allem war es eine schöne Reise. Wir haben viel gesehen und erlebt, obwohl wir uns zum Ende der Reise beide einen Virus eingefangen hatten. Das bedeutete 3 Tage außer Gefecht.
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
Conseille la croisière
A fait 3 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
mars 2018
Durée du voyage:
19 jours
Destination:
Transatlantique
Pays:
Italie, France, Espagne, Brésil, Argentine
Ports:
Buenos Aires (Argentine), Rio de Janeiro (Brésil), Salvador de Bahia (Brésil), Málaga (Espagne), Marseille (France), Savone (Italie), Santa Cruz de Tenerife (Ténériffe, Canaries), Maceió (Alagoas, Brésil)
Type de cabine:
Interieure
voyager en tant que:
Famille
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Nature & Explorateur

Catégories d'évaluation

Navire

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
état:
3.0 / 5
propreté:
2.0 / 5
Description
Auf den bunten Bildern im Internet wird alles immer ins richtige Licht gerückt, es sieht hervorragend aus - allerdings sieht die Wirklichkeit meist anders aus. Der Zustand und die Bordeinrichtung waren okay. Sauberkeit in den Restaurants ist verbesserungswürdig.
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Cabine

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
3.0 / 5
Description
Auf Grund unserer Bestellung war die Kabine sehr in Ordnung, allerdings kommt eine Innenkabine für uns nicht mehr in Frage. Wir haben uns aber trotzdem wohl gefühlt. Die Servicekraft war sehr fleißig und zuvorkommend.
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Route

impression d'ensemble:
5.0 / 5
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Gastronomie

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Die Speisen in der Selbstbedienung waren sehr eintönig, jeden Tag das gleiche Angebot - öde und das 19 Tage lang! Das Personal war freundlich, aber zum Teil überfordert, was Sauberkeit und Hygiene betraf (mit trockenem Lappen wurden die verkleckerten Speise nur breitgeschmiert).

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
1.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
propreté:
1.0 / 5
Ambiance:
4.0 / 5
restaurant préféré
Gattopardo

bars

bar préféré
Keine
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Divertissement

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
5.0 / 5
Description
Das Showprogramm war teilweise hochkarätig (Tänzer und Akrobaten, Tenor). Es war sehr abwechslungsreich, obwohl nicht alle Darbietungen gefallen haben.
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amabilité pour des familles

Description
Keine Angaben!
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Sports

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
Qualité de l'offre sportive:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Description
Da wir selbst nur den Fittnessraum genutzt haben, keine Angaben zu den anderen Sport- und Freizeitangeboten. Im Fitnesraum standen leider auch defekte Geräte bzw. Stark quietschende Geräte, die dringend etwas Öl benötigt hätten bzw. einer Reparatur.
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Espace wellness & piscine

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Qualité de l'offre bien-être:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
rapport qualité-prix spa:
1.0 / 5
Propreté de la piscine:
2.0 / 5
Taille de la piscine:
2.0 / 5
Description
Obwohl ich der Meinung bin, dass die Wellnessangebote sicherlich hervorragend waren, habe ich aus finanziellen Gründen keinen Gebrauch davon gemacht. Die Preise sind eindeutig zu hoch.
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service enregistrement & check out

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
5.0 / 5
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... à l'enregistrement:
5.0 / 5
... au check out:
1.0 / 5
Description
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz waren sehr gut. Das Deutsch, welches zeitweise durch den Lautsprecher schallte, war alles andere als Deutsch - kaum zu verstehen. Ausgezeichnet war die Betreuung des deutschsprachigen Bordbetreuers Gianluca - immer ein offenes Ohr und immer eine Lösung parat. Der Chek-in war sehr gut. Der Chek-out ließ sehr zu wünschen übrig. Das Personal, welches die Touristen in die Busse nach Nizza aufteilen sollte, war völlig überfordert (Gepäck in Bus A, Sitzplatz in Bus B - alles wieder retour, verspätete Abfahrt). Außerdem wurde der Bus zum Flughafen an das falsche Terminal gefahren, so dass sich alle Gäste mit ihrem Gepäck umständlich allein kümmern mussten.
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Décontracté
À conseiller pour le type de croisière
Famille et plaisir
Rapport qualité-prix
Mauvais
Frais supplémentaires inévitables à bord
Jusqu'à CHF 100 par jour
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
Für eine Südamerikareise ist ab April die beste Reisezeit, da die Landestemperaturen zwischen 25 bis 28 Grad sehr erträglich sind, denn es ist Herbst. Wer es sich leisten kann, sollte immer eine Außenkabine oder mehr wählen. Bei einer Innenkabine weiß man nie, welche Tageszeit gerade ist.
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