Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Dit MSC schip is zeker aan te bevelen voor families met kinderen vanwege de prijs/kwaliteit verhouding. Echter, de grootte van het schip maakt dat er veel klanten kunnen meereizen en dit zorgt voor een redelijk drukke omgeving. Wachtrijen en het gebrek aan voldoende vrije plaatsen aan dek zijn daardoor het gevolg. De aangeboden "Yacht Club" formule lost dit probleem ten dele op maar dit gaat ten koste van voordelige tarieven. Eenieder moet daarom voor zichzelf uitmaken welke keuze gemaakt wordt. De formule "Yacht Club" is bij MSC zeker aan te bevelen. Zeer goede service en klantvriendelijkheid. Verder was het schip eerder matig. Altijd druk en soms overbevolkt in restaurants, bars en op het dek, ondanks dat het schip zelfs niet volzet was. Aanschuiven is vaak regel! Roken is ook toegestaan in bepaalde openbare plaatsen (bijv. halve casino en plaatsen rond zwembad) en resulteert in geuroverlast in aanpalende delen en dekken. Kledij ruikt naar sigaretten en dat is niet fijn!! Ook op de kajuitbalkons werd er veel gerookt, ondanks dat dit expliciet niet toegestaan is. Dit verhoogt het brandgevaar aanzienlijk en zou door de bemanning beter opgevolgd moeten worden. De verplichte mustering- en veiligheidsoefening verliep nogal (zuiders) chaotisch, met onduidelijk taalgebruik en verwarrende consignes. Ook géén aanduiding van de aangewezen reddingsboot op het daarvoor bestemde dek. Dit gaf geen bevredigend gevoel en zou véél beter uitgevoerd moeten worden! Vorige cruises die we eerder deden, geven aan dat het anders kan. Tot slot: de door MSC gebruikte website voor de online check-in is niet volledig foutvrij waardoor sommige opties niet altijd goed doorgegeven konden worden. Dit behoeft volgens mij ook verbetering!
Het schip oogt modern en heeft geen grote zichtbare gebrekken. De staat van onderhoud is zeer goed.
De kajuit was volgens de gekozen formule zeker in orde. Kleine gebreken in de badkamer werden na melding direct opgelost/vervangen. De kluis functioneerde niet 100% foutenvrij. Sommige toetsen werkten niet meer.
De bar en restaurant van de "Yacht Club" formule waren prima in orde. Goede service en uitgebreide keuze en aanbod.
L'Olivo
The One bar.
Het animatieprogramma was beperkter dan wat we reeds op andere cruises gezien hebben. Het aanbod van de shows in het theater was beperkt en op een lager niveau dan bij andere cruises. Nogal storend was dat elke aankondiging steeds in het Italiaans, Frans, Duits, Spaans en Engels gedaan werden.
Niet van Toepassing.
Niet van toepassing.
Niet van toepassing.
De specifieke benadering vanwege de "Yacht Club" formule was bijzonder aangenaam en vlot.
40
Informel
Famille et plaisir
Neutre
