Wir sind für Sie da.
Obwohl Cunard vor dem Bankrott gerettet wurde durch die Carneval Group, benimmt sich das englische Management auf dem Schiff so, als würde nach wie vor die Cunard Great Britain gehören. Englische Gäste werden bevorzugt behandelt und es wird ihnen sogar erlaubt große Englische Partys mit Liedern aus dem Empire und dem Commonwealth und "God save the Queen" und reichlich englischen Fahnen abzuhalten, was jeder Gast mitbezahlen muß. Das ist ein Skandal.
Das Schiff ist unbestritten das Schönste auf den Weltmeeren. Es herrscht jedoch außer in den Restaurants keinerlei Willkommenskultur, weil das englische Führungspersonal zu hochnäsig und zu faul ist, sich um die Gäste wirklich zu kümmern. Professionelles Guest Relation, z. B., besteht überhaupt nicht. Das Tour Office ist noch nicht einmal in der Lage, die Ausschiffung ordnungsgemäß durchzuführen. Beschwerden über die Touren unterwegs werden nicht ernst genommen, darüber hinaus hat man bei diesen Touren das Gefühl der Abzocke. In den Geschäfte, außer im Parfümgeschäft, findet man nur englische Waren. Internationale Gäste werden ignoriert.
Alle Restaurants, Qualität der Speisen, Service wirklich TOP. Der Deutsche, Herr Kremer, hat nach zwei englischen Executive Chefs die Küche wieder auf höchsten Standard zurückgeführt. Der Service in allen Restaurants und die Freundlichkeit verdienen Bestnoten.
Queens Grill
Chart Room
Alles nur englische Künstler, die man in Deutschland noch nicht einmal auf einer Hochzeitsfeier auf dem Lande in "the Middle of Nowhere" anbieten würde. Zwei exzellente Ausnahmen von dieser Regel gab es mit dem Musical Star Philipp Browne und dem Jazz Trio Mark Hodgson.
Kein Kinderangebot wahrgenommen
So etwas nutzen wir nicht.
Wer genügend Geld hat, wird sicherlich mit der Canyon Ranch zufrieden sein. Neu: Ein Akkupunkturarzt, der seine Ausbildung in China erhalten hat.
70
Formelle
Classique et élégant
Neutre
Jusqu'à CHF 100 par jour