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évaluations Queen Mary 2

évaluation du client pour Queen Mary 2 (Date de voyage juin 2018) de Stephanie Goldenbohm

Stephanie Goldenbohm

2.3 / 5

3 jours Mer du Nord avec le Queen Mary 2

Die Atlantiküberquerung vor 10 Jahren hat uns sehr gut gefallen. Deutlicher Qualitätsverlust.

Client examiné

A fait 20 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

juin 2018

Durée du voyage:

3 jours

Destination:

Mer du Nord

Pays:

Allemagne, Grande-Bretagne

Ports:

Hambourg (Allemagne), Southampton (Angleterre)

Type de cabine:

Balcon

voyager en tant que:

Amis

Enfants accompagnants:

Aucun

Type de croisiériste:

Classique & Élégant

Catégories d'évaluation

service enregistrement & check out

Données complémentaires

Navire

2.3 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

état:

2.0 / 5

propreté:

3.0 / 5

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Cabine

2.2 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

propreté:

3.0 / 5

Equipement:

2.0 / 5

Taille:

2.0 / 5

Description

Eindeutig in die Jahre gekommen.

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Route

impression d'ensemble:

2.0 / 5

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Gastronomie

3.6 / 5

Description

Die Aufmerksamkeit des Servicepersonals ist hervorragend.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Amabilité du personnel:

4.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

bars

Qualité des boissons:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Amabilité du personnel:

4.0 / 5

Rapport qualité-prix:

3.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

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Divertissement

2.0 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

2.0 / 5

Diversité de l'offre:

2.0 / 5

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Sports

2.0 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

Diversité de l'offre:

2.0 / 5

Description

Na ja.... eng, wenig Geräte, keine Kurse....

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Espace wellness & piscine

2.0 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

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service enregistrement & check out

1.6 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

1.0 / 5

... du personnel navigant:

4.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

2.0 / 5

... à l'enregistrement:

2.0 / 5

... au check out:

2.0 / 5

Description

Rezeption, Check in and out: zäh, unorganisiert und ahnungslos. Es war eine Frechheit, uns mehrere Stunden in der brüllend heissen Halle stehen zu lassen, weil der Check in so lange gedauert hat. Unsere Kreditkarte wurde mehrfach durchgezogen, letztendlich funktionierte es dennoch nicht.

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