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évaluations MSC Fantasia

évaluation du client pour MSC Fantasia (Date de voyage juillet 2018) de Adepte de croisière e-hoi

Adepte de croisière e-hoi
2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 jours Méditerranée occidentale avec le MSC Fantasia
Nie wieder MSC!
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 3 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
juillet 2018
Durée du voyage:
8 jours
Destination:
Méditerranée occidentale
Pays:
Italie, France, Espagne
Ports:
Ajaccio (Corse, France), Barcelone (Espagne), Civitavecchia / Rome (Italie), Gênes (Italie), Palma (Majorque, Iles Baléares), La Spezia (Italie), Cannes (France)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Classique & Élégant

Catégories d'évaluation

Navire

1.8 / 5
impression d'ensemble:
1.0 / 5
état:
3.0 / 5
propreté:
2.0 / 5
Description
Das Schiff wird extrem vollgestopft mit Menschenmassen.
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Cabine

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
5.0 / 5
Description
Wollten eine Kabine mit Glasbalkon (wie am Bild abgebildet). Haben deshalb die höchste Balkonkabinenkategorie gewählt. Durften dann am Schiff erfahren, dass wir keinen Glasbalkon haben. Ich finde es eine Frechheit, was uns passiert ist und dass e-hoi noch immer ein und dasselbe Bild in der Beschreibung seiner Aurora-Kabinen im Programm hat. Hätten wir gewusst was wir gebucht haben, hätten wir noch einmal in die Tasche gegriffen um den Urlaub so perfekt wie möglich zu machen. Und der Überhammer: Hab ein Beschwerdemail (so wie es MSC mir geraten hat) gleich nach dem Urlaub an MSC und e-hoi geschickt. Das ist jetzt 2,5 Wochen her und bisher noch keine Antwort. Die Größe der Kabine war aber gut.
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Route

impression d'ensemble:
3.0 / 5
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Gastronomie

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
In den Restaurants gibt es nur wenig Auswahl beim Frühstück. Man muss ewig warten, bis man im Buffet bedient wird. Vermutlich zu wenig Personal auf einem Schiff, dass viel mehr verspricht als es hält.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
2.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5

bars

Qualité des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
Rapport qualité-prix:
2.0 / 5
Ambiance:
2.0 / 5
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Divertissement

1.5 / 5
impression d'ensemble:
1.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
2.0 / 5
Diversité de l'offre:
2.0 / 5
Description
Bands und Musiker in den Bars waren extrem demotiviert oder nicht besonders gut. Kenne von anderen Kreuzfahrtschiffen viiiiiel bessere Qualität.
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Sports

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité de l'offre sportive:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
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Espace wellness & piscine

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité de l'offre bien-être:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
rapport qualité-prix spa:
1.0 / 5
Propreté de la piscine:
1.0 / 5
Taille de la piscine:
1.0 / 5
Description
Das Schiff ist extrem überlaufen und die Pools stinken am Nachmittag nach Urin von den vielen Kindern. Waren nur ein Mal im Wasser. Fürchterlich und das bei den Temperaturen im Sommer.
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service enregistrement & check out

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
4.0 / 5
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
3.0 / 5
... au check out:
2.0 / 5
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Données complémentaires

À conseiller pour le type de croisière
Famille et plaisir
Rapport qualité-prix
Mauvais
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