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évaluations MSC Splendida

évaluation du client pour MSC Splendida (Date de voyage mars 2018) de Lothar Süßmann

Lothar Süßmann

3.4 / 5

29 jours Asie avec le MSC Splendida

interessante Route, MSC hat sich einige Organisationsschwächen geleistet.

Client examiné

Conseille la croisière

A fait 10 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

mars 2018

Durée du voyage:

29 jours

Destination:

Asie

Pays:

Thaïlande, Japon, Chine, Viêt-nam, Sri Lanka, Émirats arabes unis, Malaisie, Oman, Singapour

Ports:

Hong Kong (Chine), Colombo (Sri Lanka), Dubaï (E.A.U.), Shanghai (Chine), Yokohama (Japon), Muscat (Oman), Kelang / Kuala Lumpur (Malaisie), Singapour (Singapour), Langkawi (Malaisie), Penang (Malaisie), Phu My / Ho-Chi-Minh-Ville (Vietnam), Phuket (Thaïlande), Abu Dhabi (EAU)

Type de cabine:

Balcon

voyager en tant que:

Couple

Enfants accompagnants:

Aucun

Type de croisiériste:

Classique & Élégant

Catégories d'évaluation

service enregistrement & check out

Données complémentaires

Navire

3.3 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

état:

3.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

haut de page

Cabine

4.3 / 5

impression d'ensemble:

5.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Equipement:

4.0 / 5

Taille:

3.0 / 5

haut de page

Route

impression d'ensemble:

4.0 / 5

haut de page

Gastronomie

3.8 / 5

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Amabilité du personnel:

4.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Ambiance:

4.0 / 5

bars

Qualité des boissons:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Amabilité du personnel:

4.0 / 5

Rapport qualité-prix:

3.0 / 5

Ambiance:

4.0 / 5

haut de page

Divertissement

2.5 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

2.0 / 5

Diversité de l'offre:

2.0 / 5

haut de page

Sports

3.0 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

Qualité de l'offre sportive:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

haut de page

Espace wellness & piscine

2.5 / 5

Propreté de la piscine:

3.0 / 5

Taille de la piscine:

2.0 / 5

haut de page

service enregistrement & check out

3.8 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

3.0 / 5

... du personnel navigant:

5.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

4.0 / 5

... à l'enregistrement:

4.0 / 5

... au check out:

2.0 / 5

Description

Personal war in vielen Punkten überfordert: -Abrechnung-2 Stunden Wartezeit beim check-out -falsche Informationen bei den Einreiseformalitäten (Ausflüge) Std-lange Wartezeiten in Singapur -Personalwechsel in China-fehlende Kompetenz, Sprachkenntnisse

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