Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Nach über 30Kreuzfahrten erlauben wir uns doch die Meinung ,da ist noch verdammt viel Luft nach oben.Wenn wir auch nicht allen Reisenberichten zustimmen können ,aber einen groben Überblick erhält man schon. Sehr hervorzuheben war die nette, zuvorkommende und schnelle Bedienung in allen Bars,auch trotz Getänkepaket.Nicht hervorzuheben die Art und Weise der Herren in Weiss.Auf den Fluren tropfte sehr oft das Wasser von der Decke...als wir an einemTag das auch bei uns im Gang bemerkten .kam zufällig ein Herr in Weiss vorbei den wir darauf aufmerksam machten ,die Reaktion war Achselzucken mit der Bemerkung “Its not my Job“...wir wünschen dann weiterhin der Divina eine gute Fahrt mit diesem hochmotivierten Personal! Das Schiff wurde wegen der Route gewählt,wir waren das 2.Mal mit MSC unterwegs,ansonsten wählen wir vorzugsweise Amerkanische Reedereien Wie Royal Carribean oder Celebrity Cruises
Der Allgemeinzustand des Schiffes war ok
Die Kabine wurde nicht ordentlich gereinigt,Teppichboden war recht schmutzig,müßte dringend erneuert werden ,sieht nicht sehr ansprechend mehr aus
Das essen war ok...bis miserabel... Abends im Black crab schaffte man es nicht das essen heiss zu servieren,abgesehen von der Präsentation,die einfach nur schrecklich war,kein grünes Blatt als Deko. Einfach nur alles lieblos dahin geklatscht.Der Fisch war versalzen, Hautgerichte wurden ohne jegliche Beilage seviert,keine Kartoffel,,Reis etc. Der Fisch lag lediglich auf 5 Möhrenscheiben Am Galaabend gab es Spagetti als Highlight,unglaublich aber wirklich war.Die Spagetti wrdem im Restaurant zubereitet was auch wieder in eimem Chaos endetet,Keinerlei ,aber wirklich keinerlei Organisation,das Ergebnis die Kellner standen Schlange um 10 Spagetti zu servieren,die dann auch wieder kalt waren.Alle Kellner total überfordert mit absolut keinem System .Das schlimme ist jedoch ,nachdem wir wirklich langsam die Nase voll hatten,wir den Maitre an den Tisch zitierten,der uns noch bestätigte,das das Problem bekannt sei,das Mangement aber einfach nichts daran ändern würde.Wir bestellten als Absacker Grappa,der uns in Sektgläser serviert wurde,weil der Kellner einfach zu faul war das richtige Glas zu besorgen,nach Reklamation gab es dann den Grappa im richtigen Glas.Das gleiche Szenario im Büffetrestaurant ,Rotwein bestellt und im Limoglas serviert..das geht gar nicht...
Büffettrestanrant,da gibts mehr Auswahl und das Essen ist warm
Alle Bars waren sehr schön,ausser die Sportsbar ,die hat uns nicht so gut gefallen
Das was wir gesehen haben war sehr gut
Nicht genutzt
Wellness nicht genutzt,Poolbreiche alle sehr schön,jedoch möchte ich mir das Schiff nicht ausgebucht vorstellen und mit 1000 Bambinis an Bord
CHECK IN entgegen aller Prognosen schnell...Check out Verbesserungswürdig
60
Informel
Casual
Neutre
Moins de CHF 50 par jour
Das Schiff war nicht voll ausgelastet,ca 1000 Passagiere weniger.Wir möchten uns das Büffetrestaurant nicht mit vollausgebuchtem Schiff vorstellen.Im Büffetresstaurant braucht man einen Kompass und Ellenbogenschoner um durchzukommen,die einzelnen Stationen sind unübersichtlich angeordnet und man läuft sich einen Wolf wenn man etwas vergessen hatte
