Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Wir werden aufgrund der Vorkommnisse auf dieser Kreuzfahrt niemandem empfehlen mit MSC zu reisen. Wir selbst werden uns auch nicht mehr auf ein MSC Schiff verirren.
Ausflug nicht bei MSC buchen, es ist sehr interessant und günstiger, sich erst im Hafen einen Guide zu suchen. Wir wollten einen Ausflug, welchen wir von daheim aus bei MSC gebucht hatten wieder stornieren und zwar mindestens 48 Std vorher. Im Excursion Büro wurde uns gesagt, wir würden nur noch 50% des Preises zurück erhalten => eine Frechheit von MSC!
Wir reisten in Gesellschaft einer Gruppe von 2‘300 Veganern. Täglich wurden Räumlichkeiten allein für die Veganer abgesperrt. Kam man zufällig als normaler Gast in die Nähe einer abgesperrten Räumlichkeit, wurde man unfreundlich des Ortes verwiesen.
Das Frühstück könnte auf die Kabine bestellt werden, weder in der Kabine, noch auf dem Balkon gibt es einen passenden Tisch, um das Frühstück einzunehmen.
Voraus hatten wir uns für die erste Essenssitzung einteilen lassen. Due Bestätigung lautete auf die zweite Sitzung. Noch von daheim wehrten wir uns und die erste Sitzung wurde uns schriftlich bestätigt. Bei der Einschiffung erhielten wir trotz allem die Karte für die zweite Sitzung. Wir wehrten uns wieder, diesmal direkt auf dem Schiff, mit der Antwort, dass um 18:00 Uhr bur cegan gekocht werde und wir deswegen erst um 20:30 Uhr speisen können.
Galaxy
Sportbar
Die 2‘300 Veganer hatten im gesamten Poolbereich und auf allen Sonnendecks ihre Treffen. Oft wurden über Lautsprecher sehr momotone Anweisungen erteilt, oft lief extrem laute Musik. Wenn es uns zuviel wurde, dann zogen wir uns auf den Balkon unserer Kabine zurück. Die Sonnendecks gehörten eigentlich allein den Veganern.
Das Internet über Satelit ist extrem teuer. Die Einrichtung auf den Mobiltelefonen wird zu ungenau beschrieben, es laufen dadurch unglaubliche Kosten für den Gast auf => absichtliches Ziel der MSC einen höheren Internetumsatz zu generieren!
50
Décontracté
Classique et élégant
Mauvais
MSC verrechnet täglich eine Service Charge von $ 12.50 pro Person und Tag. Dieses Vorgehen ist nicht erlaubt! Es kann an der Rezeption ein Formular verlangt werden, aufdem diese Servicegebühr gekürzt oder ganz unterbunden werden kann. In den Bars und Restaurants, ausser im Galaxy, werden bei jedem Getränk ausserdem schon 15 % Service verrechnet.
