Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Die MSC Preziosa ist ein schön ausgestattetes Schiff, aber leider mit zu vielen Kabinen und demzufolge zu vielen Passagieren an Bord. Mein Eindruck ist, das zunehmend mehr auf Masse als auf Klasse gesetzt wird was ganz deutlich bei der Qualität der Speisen zu spüren ist. Ebenfalls nicht gefallen hat mir die Zuzahlpolitik an Bord. Ein etwas höherer Reisepreis, dafür aber freier Zugang zu allen Einrichtungen und ein includierte Serviceentgeld wären deutlich angenehmer. Für mich wird ein Schiff dieser Größe definitiv keine Option mehr sein, da ich bei einer Kreuzfahrt keinen Massentourismus haben möchte.
An der Ausstattung und Sauberkeit des Schiffes gab es nichts auszusetzen. Die Bestuhlung in den unterschiedlichen Bars und Restaurants war bequem. Schönes Theater, gutes Unterhaltungsprogramm. Den Spa-Bereich leider nicht genutzt wegen Anmeldepflicht und extra Gebühr. Schade! Das Essen im Buffetrestaurant war leider von schlechter Qualität und einfallslos. Im Restaurant dagegen sehr gut bei ebenfalls sehr gutem Service. Das Prozedere mit den Getränkegutscheinen (Wasser, Softdrinks) war sehr nervtötend. Besser wäre ein Vermerk auf der Bordkarte. Die Getränkepakete allgemein lassen ein Non- Alcohlic-Paket vermissen. Nicht jeder möchte oder darf als Erwachsener Alkohol konsumieren, aber die einzige Möglichkeit sind die Gutscheine oder alacard. Ein alkoholfreies All-in-Paket zum angemessenen Preis haben mein erwachsener Sohn und ich sehr vermisst. Die Einkaufsmöglichkeiten waren o.k. aber störend waren die hauptsächlich abends stattfindenden Verkaufsveranstaltungen in Form von unzähligen Tischen mit Waren im Atrium. Ebenfalls nervend waren die vielen Photografen, die ständig und überall Fotos von uns machen wollten.
Da wir, ohne sie gebucht zu haben, eine behindertengerechte Kabine zugewiesen bekommen haben, hatten wir sehr viel Platz. Die Ausstattung war gut, allerdings waren die Stühle auf dem Balkon sehr unbequem. Bei der Größe des Balkons wäre auch eine Liege sehr willkommen gewesen. Das Bad war behindertengerecht mit Duschvorhang. OK. Aber es war schon etwas abgenutzt, Waschtisch, Fliesen, Stockflecken im Duschbereich. Der tägliche Service/Reinigung durch den Kabinensteward war hervorragend.
Zuerst das Positive. Der Service und das Essen zum Dinner im Restaurant waren hervorragend. Das Personal war aufmerksam und freundlich. Für mich das Highlight des Tages. Guter Service und Sauberkeit ebenfalls in den Bars. Negativ war das Essen und der Service im Buffetrestaurant. Verkochte Speisen, zähes Fleisch, kaum Fisch. Zum Frühstück als Beispiel nur Standardobst, keine z.B. Mango, Papaya oder Ananas. Der Aufschnitt war billige Massenware, kein Bratenaufschnitt, kein Schinken. Käseauswahl gab es gar nicht, kein z.B. Camembert oder Edelpilzkäse, nur Billigkäseaufschnitt. Zuwenig Personal, das mit dem Abräumen nicht nachkam bei den Menschenmassen. Daher gibt es bei der Bewertung der Restaurants leider deutliche Abzüge!
The Golden Lobster
Il Cappuccino
Das Showprogramm im Theater war hervorragend. Sehr gute Sänger und Artisten. In den Bars ebenfalls gutes Musikprogramm nur leider viel zu laut. Eine Unterhaltung war so gut wie nicht möglich. Wurde von vielen Gästen bemängelt.
Die Grösse des Gym war etwas knapp bemessen bei der Vielzahl an Passagieren.
Das Spa wurde von uns nicht genutzt, da man sich vorher anmelden musste. Ein kurzer spontaner Besuch in der Sauna nach einem anstrengenden Landausflug war daher nicht möglich.
Das Check-in war ziemlich chaotisch. Man hatte zeitweise den Eindruck, dass das Personal überfordert war.
50
Informel
Casual
Neutre
Moins de CHF 50 par jour
