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évaluations MSC Poesia

évaluation du client pour MSC Poesia (Date de voyage avril 2019) de Iris Ruth Irmgard Schwarting

Iris Ruth Irmgard Schwarting
3.1 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
5 jours Mer Baltique avec le MSC Poesia
MSC Master of the Seas???? Nee, auf keinen Fall!!!!! Sondern Master of Disaster
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 6 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
avril 2019
Durée du voyage:
5 jours
Destination:
Mer Baltique
Pays:
Allemagne, Danemark, Suède
Ports:
Göteborg (Suède), Warnemünde (Allemagne), Århus (Danemark)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Amis
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Nature & Explorateur

Catégories d'évaluation

Navire

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
état:
4.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
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Cabine

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Equipement:
3.0 / 5
Taille:
3.0 / 5
haut de page

Route

impression d'ensemble:
5.0 / 5
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Gastronomie

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Auf Getränkebestellungen musste man extrem lange warten. Teilweise bis zu einer Stunde!!!! Geht gar nicht.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
2.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Ambiance:
2.0 / 5

bars

Qualité des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
Rapport qualité-prix:
2.0 / 5
Ambiance:
2.0 / 5
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Divertissement

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Description
Die Shows waren fast alle toll, aber die Live-Musik in den Bars hatte höchstens Amateurniveau!
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amabilité pour des familles

Description
Kann ich nicht beurteilen, bin nicht mit Kindern, sondern mit den Schwiegereltern und der Schwägerin unterwegs gewesen.
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Sports

Description
Habe keinen Sport gemacht
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Espace wellness & piscine

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Propreté de la piscine:
3.0 / 5
Taille de la piscine:
4.0 / 5
Description
Habe keine Wellnessbehandlung gebucht. Die Pools waren ausreichend groß, wurden von mir allerdings nicht genutzt.
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service enregistrement & check out

2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
1.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
1.0 / 5
... du personnel navigant:
4.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
4.0 / 5
... au check out:
4.0 / 5
Description
Die armen Mitarbeiter waren völlig mit der großen Flut an Reklamationen überfordert. Dabei können die Mitarbeiter ja eigentlich nichts für die Probleme. Schuld ist das Management, dass z. B. vorgibt, dass alle Reisenden mindestens 150,00 Euro bzw. pro Kabine 250,00 Euro von der EC-Karte abgebucht wird als Sicherheitsleistung und nach Ende der Fahrt, wird das Guthaben nicht wieder auf das Konto überwiesen, nein: alle Reisende dürfen in der langen Schlange der Rezeption stehen, um sich das Restguthaben bar auszahlen zu lassen!!! Stornierungen des Servicegelds am ersten Tag, waren auch am 4. Tag noch nicht zurückgebucht, trotz mehrfacher Nachfrage!!!! Und so weiter .... Einmal MSC reicht mir völlig, ich werde in Zukunft die anderen Reedereien bevorzugen. Da müsste MSC wirklich ein super, duper Angebot haben, das ich überhaupt überlegen würde, mit MSC zu reisen.
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Informel
Rapport qualité-prix
Mauvais
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
Das Schiff ist zwar schön, aber das Management schlecht. Also wählt für die schöne Route (Göteborg, Aarhus) lieber eine andere Reederei.
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