071 886 68 88
Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Assistance ! Traduire cette évaluation en Français.
Assistance ! Cette évaluation a été traduite de Allemand.

évaluations MSC Poesia

évaluation du client pour MSC Poesia (Date de voyage avril 2019) de Peter Pollack

Peter Pollack
3.9 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
5 jours Mer Baltique avec le MSC Poesia
Ob wir nochmals eine Kreuzfahrt mit MSC machen würden ist noch nicht ganz klar. Eine Kreuzfahrt selber machen wir aber auf jeden Fall wieder!!! Freunde von uns, die mit uns an Bord waren und "erfahrene" Kreuzfahrer sind meinten, dass der Service an Bord der Poesia nicht der normale Standard von MSC wäre und sie selber das anders, sprich besser(!) gewohnt sind!
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 2 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
avril 2019
Durée du voyage:
5 jours
Destination:
Mer Baltique
Pays:
Allemagne, Danemark, Suède
Ports:
Göteborg (Suède), Warnemünde (Allemagne), Århus (Danemark)
Type de cabine:
Interieure
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
état:
4.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Description
Schiff war für das "Alter" in super Zustand! Alles sehr sauber und ordentlich und nichts wirkte "benutzt"
haut de page

Cabine

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
3.0 / 5
Description
Lange Wege zur Kabine, aber das Schiff ist auch groß! Kabine war recht eng, aber ausreichend. Ist ja eher auch nur zum Schlafen gedacht ;o)
haut de page

Route

impression d'ensemble:
4.0 / 5
haut de page

Gastronomie

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Restaurants und Bars sind super. Verschiedene Themen und Designs, für jeden Geschmack etwas... Drinks waren auch gut! Leider der Service nicht wirklich! Man musste sehr lange auf die Bedienung warten, wenn denn überhaupt jemand kam. Wirkte teilweise sehr unprofessionell und schlecht eingearbeitet. Kam uns vor, als wäre die Crew genauso neu an Bord wie wir. Das betraf aber nur den Service in den Bars und dem SB-Restaurant. In den Bedienrestaurants lief es wirklich klasse!!! An den Bars selber, wenn man den nicht ´ne Stunde auf einen Kellner warten wollte (nicht übertrieben!!!) stand man genauso, da die Mannschaft hinter der Theke keinen Überblick hatte. Das betraf fast alle Bars an Bord!

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
5.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Ambiance:
5.0 / 5

bars

Qualité des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
5.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
Rapport qualité-prix:
3.0 / 5
Ambiance:
4.0 / 5
bar préféré
Casino
haut de page

Divertissement

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Description
Die Sänger wirkten zum Teil nicht sehr profesionell... Im Theater waren wir nur einen Abend und eher enttäuscht...
haut de page

amabilité pour des familles

Description
Können wir selber nicht beurteilen...
haut de page

Sports

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
Qualité de l'offre sportive:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Description
Nicht genutzt, sah aber alles gut aus!
haut de page

Espace wellness & piscine

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
Qualité de l'offre bien-être:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
rapport qualité-prix spa:
3.0 / 5
Propreté de la piscine:
5.0 / 5
Taille de la piscine:
4.0 / 5
haut de page

service enregistrement & check out

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
4.0 / 5
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
4.0 / 5
... au check out:
4.0 / 5
Description
Der Service an Bord der MSC Poesia war leider nicht sehr gut! Mannschaft wirkte nicht gut eingespielt/eingearbeitet und sehr "neu"... es ging so einiges schief bzw. lief nicht so wie erwartet. Wir hatten mehrmals darum gebeten ein Gespräch mit dem Hotelmanager zu führen. Wurde zwar bestätigt, hat aber nicht stattgefunden. Sehr enttäuschend! Der Service rund um die Kabinen war klasse! Check-in und -out verlief teilweise sehr "ruppig" kam mir dabei z.T. eher vor wie am Flughafen...
haut de page

Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
40
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Pas de prescriptions
À conseiller pour le type de croisière
Casual
Rapport qualité-prix
Bon
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
haut de page
Cette évaluation a déjà été lue 593 fois
100% des visiteurs ont trouvé cette évaluation utile. Vous aussi?
Haut de la page 
Quelques questions?