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évaluations MSC Divina

évaluation du client pour MSC Divina (Date de voyage avril 2019) de Francois van Remoortere

Francois van Remoortere

3.0 / 5

8 jours Méditerranée occidentale avec le MSC Divina

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Client examiné

Conseille la croisière

A fait 5 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

avril 2019

Durée du voyage:

8 jours

Destination:

Méditerranée occidentale

Pays:

Italie, France, Espagne

Ports:

Cagliari (Sardaigne, Italie), Civitavecchia / Rome (Italie), Gênes (Italie), Marseille (France), Palerme (Sicile, Italie), Palma (Majorque, Iles Baléares), Valence (Espagne)

Type de cabine:

Balcon

voyager en tant que:

Famille

Enfants accompagnants:

Type de croisiériste:

Famille & Divertissement

Catégories d'évaluation

amabilité pour des familles

Sports

Bien-être

service enregistrement & check out

Données complémentaires

conseils et recommandations

Navire

3.0 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

état:

3.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

haut de page

Cabine

3.0 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Equipement:

3.0 / 5

Taille:

3.0 / 5

haut de page

Route

impression d'ensemble:

4.0 / 5

haut de page

Gastronomie

3.0 / 5

Description

een degelijke maaltijd was er altijd. Als ik toch mag vergelijken; onze vorige cruise met de Mera Viglia schat ik toch een trapje hoger in.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Amabilité du personnel:

3.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

restaurant préféré

crab

bars

Qualité des boissons:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

Amabilité du personnel:

4.0 / 5

Rapport qualité-prix:

3.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

bar préféré

none

haut de page

Divertissement

3.0 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

haut de page

amabilité pour des familles

Club d'enfants:

4.0 / 5

Equipements adaptés aux enfants:

4.0 / 5

Réduction pour les enfants:

4.0 / 5

placement adapté aux enfants:

4.0 / 5

Spielgefährten an Bord:

4.0 / 5

haut de page

Sports

4.0 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

Qualité de l'offre sportive:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

4.0 / 5

haut de page

Espace wellness & piscine

3.0 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

Description

niet aan deelgenomen

haut de page

service enregistrement & check out

2.0 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

2.0 / 5

... du personnel navigant:

4.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

3.0 / 5

... à l'enregistrement:

4.0 / 5

... au check out:

2.0 / 5

Description

spijtig voorval. Bij mijn afrekening op de laatste dag, werd me plots een service charge onder de neus geduwd van 245 euro. Bij navraag op de receptie, werd me op een vrij arrogante manier gezegd dat ik m'n contract eens goed moest lezen. Toen ik daarop reageerde dat ik direkt kontakt ging zoeken met m'n toeroperater bleek het plots niet meer verplicht te zijn, en werd die op mijn verzoek kwijtgescholden. Eigenaardig dat zulke situaties een verziekte sfeer kunnen creeren. Ik breng nog een bezoek aan cruisewinkel om hierover een woordje uitleg te vragen. Bij vorige trips heb ik dat nooit meegemaakt.

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